Buenos dias estimado equipo de trabajo de soporte técnico del juego
En el dia de ayer de un momento a otro me empezó aparecer este cartel que no me deja acceder a mi cuenta, quise entrar en mi web a ver si habia recibido alguna denuncia pero ni siquiera eso me deja, quisiera saber que tipos de denuncias tengo o problemas que presenta mi cuenta no acorde a los términos y condiciones, porfavor pudieran darme respuesta, ya le escribí al soporte y seguí los pasos que me indica en la imagen pero no tengo respuesta aún, gracias