Hola @city94 me suena a los siguientes problemas en :
1.FPS ( Menor a 30 es problema)
2.LAG ( mayor a 300 ya tenemos problema)
3.Error por parte del cliente (crasheos y errores de este tipo)
Esta es alguna de las recomendaciones de @Torete cuando falla algo en el cliente.
Cierra el juego por completo, entra a la carpeta donde está el juego y elimina las carpetas cache y WTF, después entra y revisa si todo está normal.
te recomiendo yo{
si ya verificaste los 3 puntos he hiciste lo que recomienda torete en algunos casos , entonces el cliente que manejas tiene errores ya sea porque fue modificado o falte algún archivo importante dentro de la carpeta "DATA" entre otras , te recomiendo tomas capturas o videos si puedes y subirlo para observar bien el problema y llegar a una solución. }