Bhaal
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- Cumpleaños 21/07/1993
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Respuestas de la comunidad
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Hola @Marioj Es importante que los errores o bug sean reportados en la sección de reportes de Bugs de aquí en el Foro. Puedes revisar este post para saber como realizar un reporte correctamente.
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Hola @Molli0107 Revisa este post y asegúrate de seguir todo lo indicado, también en la página web dispones de una herramienta llamada rastreador de misiones.
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Hola @Blaske Si ya no cumple el tiempo indicado en la web o algún requisito indicado allí, no es posible recuperarlo.
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Hola @LoXe Si no recuerda el correo ni la contraseña no se puede hacer mucho. Debe tener en cuenta que nosotros no damos información. En la página web https://ultimowow.com/es/recover puedes restablecer la contraseña o saber el nombre de usuario, puedes intentar todos los correos que hayas tenido hasta encontrar el correcto.
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Hola @Polux Ingresa tu cuenta desde la página web https://ultimowow.com/es/ Asegurate de que estés ingresando a la cuenta correcta, en caso de que los personajes hayan sido eliminados dispone de una herramienta para recuperarlos, cumpliendo los requisitos indicados en la misma herramienta.
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Hola @Chibin Si compraste las 2 herramientas, estas debes usarla por separado. Al ingresar al Reino se usará el cambio de nombre, si le das a la opción de cambio de facción no debes modificar el nombre del personaje. Asegurate de haber comprado las herramientas correcta. Recuerda que cambiar de facción y de raza son diferentes.
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Problemas varios para loguear como para aplicar settings de video.
Bhaal respondió a Rhavens en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Rhavens Puedes revisar este post para solucionar el problema de la pantalla negra. -
Hola @deozmago ¿Revisaste tu correo? Veo que tienes mensajes sin leer. Recuerda de igual manera esperar 30 minutos ya que este fue un objeto pujado.
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Soy nuevo y no he logrado iniciar Sesion
Bhaal respondió a forcemanager en 1 tema en Soporte técnico
Hola @forcemanager Asegurate de haber creado la cuenta en nuestro Sitio Web https://ultimowow.com/es/ Si descargaste el cliente desde nuestra web no debes modificar nada, ya que este viene listo para poder ingresar al servidor. Puedes ingresar desde la página web, el link entregado, para asegurarse de colocar correctamente los datos. -
Hola @vicentezero Para realizar una transferencia, este requiere del token, el cual se envía a través del correo. Lamentablemente aquí se puede ver que llegaste a compartir información de tu cuenta con algún otro jugador, tanto el Token o el correo. Lamentablemente eso solo es responsabilidad del dueño de la cuenta. No existe forma de que un personaje sea transferido a otra cuenta sin un Token de seguridad.
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Hola @ShadowSL ¿Que mensaje le sale al intentar ingresar a la página web? https://ultimowow.com/es/
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Hola @jordanisdiazcruz La misión funciona correctamente, puede usar la base de datos https://wotlk.ultimowow.com/?quest=2359#comments-wh para saber más sobre la misión. Debe tener en cuenta que en la 3.3.5a el picaro ya no aprende venenos por misión, estos se compran directamente de los vendedores de venenos.
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Hola @brandlee26 Las cuentas del juego y del foro son diferentes, para crear una cuenta del juego debes ingresar aqui. https://ultimowow.com/es/
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Hola @outlaw No es posible eliminar el Team de arenas de SoloQ, si requiere de más información puede revisar este post explicando todo sobre el SoloQ.
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Hola @Rapthalyaxd Para poder cambiarlo debe enviar un correo a contacto @ ultimowow.com solicitando el cambio de correo (Asegúrate de escribirlo todo junto). Debe tener en cuenta que para realizar el cambio de correo debe cumplir unos requisitos, como tener acceso al correo. Este proceso puede demorar el cual debe ser paciente, si cumple los requisitos necesario para gestionar el cambio se le responderá el correo enviado.
