No puedo jugar

[Mauro94]

Hola buenas tardes o noche al Staff de soporte del servidor, tengo una duda demasiado grande, Porque no me deja ingresar al servidor a jugar?, me mantiene en conectando, y si logro loguear, me quedo en dalaran y de un momento a otro me da un subidón de 15k De Ms, estoy probando uno que otro servidor, incluso en otros juegos y me da mis MS, estables, trato de mirar si es mi conexión, Tengo fibra simétrica de 20 Megas , no va tan mal para juegos de este , tengo mi ordenador completamente actualizado además de su mantenimiento periódico, intente descargando otra vez el juego, ni con el launcher que da el servidor me deja, siempre es así, quisiera saber si es solo yo o alguien mas con este problema de inestabilidad al jugar, nunca me había pasado esto, no quiero irme del servidor porque ya tengo la gente con quien juego y la paso bien y es de los pocos servidores que me han gustado, Un saludo un abrazo grande para todos.

Saludos desde Colombia.

 

Proudmourne - Chaman Elemental.

[Ryuzaki]

Buenos días @Mauro94

 

Probar otros servicios puede ser útil para revisar que no es problema de conexión general de tu internet, pero no mas que eso.

Cada servicio tiene una ubicación y un camino para llegar al mismo.

No sé qué servicios has probado, pero nuestro servidor se encuentra físicamente en Canadá.

 

Lo primero que te voy a recomendar es realizar un tracert y un ping a logon.ultimowow.com

Si tienes un problema en la ruta, podrás notarlo con estas dos herramientas, y es un punto de partida para diagnosticar y resolver el problema.

[Mauro94]

Buenos días @Mauro94

 

Probar otros servicios puede ser útil para revisar que no es problema de conexión general de tu internet, pero no mas que eso.

Cada servicio tiene una ubicación y un camino para llegar al mismo.

No sé qué servicios has probado, pero nuestro servidor se encuentra físicamente en Canadá.

 

Lo primero que te voy a recomendar es realizar un tracert y un ping a logon.ultimowow.com

Si tienes un problema en la ruta, podrás notarlo con estas dos herramientas, y es un punto de partida para diagnosticar y resolver el problema.

 

 

gracias, ya he hecho lo que me han indicado y parece funcionar, vino hoy el servicio tecnico de mi servicio de internet y sigue igual cuando intento hacer algo, realmente es algo triste porque si no me toca abandonar el servidor, siendo uno de los mejores en los que yo he estado en muchos años de jugar wow, De todas formas, muchisimas gracias y espero que esten bien y sigan creciendo, un abrazo- Proudmourne-

[Ryuzaki]

Una opción es que pidas a tu empresa de internet que realice otra ruta hacia el servicio ultimowow.com, en particular a la IP de logon.ultimowow.com ya que el problema puede residir sólo en uno de los nodos por los que pasa tu conexión hacia nuestros servicios.

También podrías probar si en el reino Ragnaros te sucede lo mismo. Sería una prueba interesante ya que dicho reino se encuentra en otra máquina.

[Mauro94]

Una opción es que pidas a tu empresa de internet que realice otra ruta hacia el servicio ultimowow.com, en particular a la IP de logon.ultimowow.com ya que el problema puede residir sólo en uno de los nodos por los que pasa tu conexión hacia nuestros servicios.

También podrías probar si en el reino Ragnaros te sucede lo mismo. Sería una prueba interesante ya que dicho reino se encuentra en otra máquina.

 

Ya eh informado esto a mis proveedores de internet, el día de mañana pasaran, pero creería que seria la ultima prueba que podemos hacer, realmente quedo con un sabor amargo ya que quiero seguir en el servidor, muchas gracias y espero que estén bien! cierren el post, les agradezco todo.

[Mauro94]

Así se esta viendo el juego, Estoy en dalaran tengo 0 ms , y no puedo moverme para ningun lado y simplemente no me deja hacer nada

 

https://ibb.co/KsM5v2P

[Ryuzaki]

¿Hay alguna novedad de tu proveedor de internet?

¿Podrías pasarme por mensaje privado una captura de un tracert a logon.ultimowow.com?

[Mauro94]

Me van hacer cambio de router, el tracert, salio malisimo, no les hago perder el tiempo, gracias completamente, ustedes son lo mejor del mundo♥