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Resuelto

Para denunciar a otro jugador:
 

Hola @SHADOWMAKER
Es importante aclarar que UltimoWoW NO CUENTA con un sistema de donación, por lo que los PD no son considerados como parte de una donación.
Los PD son un servicio que te permite adquirir objetos y usar algunos beneficios de nuestra página web, que se verán reflejados dentro del juego. 
 
Para adquirir PD, debes conectarte con tu cuenta del juego a nuestro sitio web: https://ultimowow.com/es/log-in. Una vez dentro, estarás en el panel de usuario. Deberás desplazarte hacia abajo y encontrarás información de tu cuenta, después tus personajes, y finalmente 3 botones desplegables horizontales. En el primero llamado "Opciones de cuenta", si lo presionas, se desplegarán varias opciones, entre ellas encontrarás una llamada "Adquirir PD".
 
Para usar los PD, debes entrar al segundo botón desplegable denominado "Opciones de personaje". Al presionarlo, se desplegarán varias opciones disponibles que puedes utilizar con tus PD, que incluyen:
1 - Renombrar personaje: Te permite cambiar el nombre de tu personaje.
2 - Personalizar personaje: Herramienta para cambiar el aspecto general de tu personaje.
3 - Cambiar de raza: Te permite cambiar de raza siempre y cuando haya una raza disponible para tu clase.
4 - Cambiar de facción: Te permite cambiar de la Alianza a la Horda o viceversa.
5 - Subir a nivel 80: Herramienta para alcanzar el nivel 80 instantáneamente, independientemente de tu nivel actual.
6 - Adquirir oro: Herramienta con la que podrá obtener oro de manera instantánea.
7 - Transferir personaje: Te permite mover tu personaje a otra cuenta.
8 - Recuperar ítems: En caso de que hayas eliminado un objeto por error, puedes utilizar esta opción para recuperarlo.
9 - Tienda: Te permite comprar una variedad de artículos, incluyendo piezas de armadura para transfiguración, armaduras, armas, monturas, materiales de profesión, etc.
10 - Enviar regalo: Si deseas enviar un regalo a otro personaje del servidor.
 
Por otro lado, los PV se adquieren al votar por UltimoWoW en las páginas que figuran al ingresar a "Opciones de cuenta" --> Votar por nosotros.
Los PV se utilizan para conseguir algunos objetos en la Tienda, incluidas las Monedas de Transfiguración.
 
Ante cualquier otra duda, puedes contactarnos a través de los diversos canales de asistencia con los que contamos.
¡Saludos!

Hola @parkalix
El sistema funciona correctamente. 
 
Para ganar emblemas, asegúrate de que estás buscando mazmorras aleatorias heroicas. Las mazmorras aleatorias heroicas son las únicas que entregan emblemas de triunfo como recompensa por completarlas (y 2 emblemas de escarcha por la primera heroica del día).
Las mazmorras aleatorias normales solo otorgarán 2 emblemas de triunfo cuando completes la primera del día. Luego, solamente recibirás oro y experiencia.
El buscador de mazmorras específicas no otorga ningún emblema.
 
Por otro lado, solo las mazmorras heroicas de nivel 80 otorgan emblemas de triunfo por jefe, tal como fue incorporado en el Parche 3.3, junto con el Buscador de Mazmorras. Si estás haciendo mazmorras aleatorias normales, no recibirás emblemas cuando derrotes jefes.
 
Por último, ten presente que hay situaciones que pueden dejarte fuera del Buscador de Mazmorras, lo que hará que la recompensa no sea entregada:
 - Reinicio del servidor mientras transcurre la mazmorra.
 - Demasiados miembros abandonan o se reemplazan en el grupo organizado por el buscador.
 
¡Saludos!

Hola @gabi2133
Las misiones de dicha cadena funcionan correctamente.
Te recomiendo que utilices la Base de Datos de UltimoWoW: https://wotlk.ultimowow.com para seguir las misiones paso por paso.
Para iniciar la cadena:
 - Dentro de la Ciudadela helada (Horda)
 - Dentro de la Ciudadela helada (Alianza)
Además, te recomiendo ver guías o videos en internet sobre estas misiones. De esta manera, tendrás una imagen más clara de lo que puede estar sucediendo.
 
¡Saludos!
 

Hola @Sukuna
Puedes revisar tu historial de conexiones logeando a la página web: https://ultimowow.com/es/log-in
Una vez dentro, abres el apartado HISTORIALES y entras a "Historial de Seguridad".
Si detectas actividad sospechosa, te recomiendo cambiar la contraseña inmediatamente.
 
¡Saludos!

Hola @Gabriel6
El cambio de correo de las cuentas no se encuentra disponible para los jugadores.
Si deseas cambiarlo, debes comunicarte con la Administración de UltimoWoW a la dirección: . Allí deberás explicar las razones del cambio para que pueda ser analizado el caso.
Ten presente que este sistema no es automático, ya que requiere un tiempo de revisión, y que no es seguro que se vaya a realizar un cambio de correo efectivamente. 
 
¡Saludos!

Para más información:
 

Ten presente que aún no se han terminado de implementar todas las mejoras en el servidor, por lo que aún puede haber problemas en el login.
Te recomiendo estar atento a las noticias del foro y el canal de discord.
Para más información:
 

Para más información, asegúrate de leer esta publicación y revisar el discord oficial de UltimoWoW:
 

Para más información, asegúrate de leer esta publicación y revisar el discord oficial de UltimoWoW:
 

Para más información:
 

Hola @Mayel
Es posible, ya que originalmente se podía hacer.
Solamente debes tener presente que para equipar los dos abalorios iguales, estos deben ser los ofrecidos en la misma facción y deben ser uno en su modalidad normal y otro en su modalidad heroica.
 
¡Saludos!

Hola @zxcasdq
En primer lugar, es importante tener presente que desde el Equipo de UltimoWoW no brindamos asistencia directa cuando se trata de addons, ya que estos son herramientas desarrolladas por terceros, totalmente ajenos a UltimoWoW. El Equipo de UltimoWoW no creó ningún addon ni modificó alguno ya existente para ser usado en el reino Bennu, por lo que es imposible para nosotros controlar los potenciales errores de los mismos. No obstante, podemos brindarte algunas indicaciones para estos casos. 
 
El hecho de que aparezca el cuadro de error de lua no significa que el addon no vaya a funcionar, pero sí indica que algo está teniendo problemas. Los errores de Lua en los addons pueden ser causados por varias razones, como: 
 - No borrar las carpetas Cache y WTF
 - La colisión de varios addons al mismo tiempo
 - La falta de un archivo o librería necesaria para el funcionamiento del addon
 - El idioma del cliente, ya que algunos addons solo funcionan en inglés
 
Para evitar que este cuadro siga apareciendo, puedes intentar lo siguiente:
  1. Borrar los archivos del addon existentes en tu cuenta y reinstalarlo (o buscar otra versión del addon). 
  2. Buscar el addon con el que el DrDamage esté colisionando y revisar las configuraciones de ambos (como el error solo ocurre en una de tus cuentas, es posible que haya un addon particular de esta cuenta que sea el causante del error).
  3. Borrar carpetas Cache y WTF (recuerda realizar una copia de seguridad de ambas por si no se soluciona, así tendrás la configuración actual a salvo y no perderás nada).
  4. Utilizar algún addon que oculte los errores de lua. En internet puedes encontrar algunos que realizan esta función.
  5. Utilizar el comando "/console scriptErrors 0".
El problema con las últimas dos opciones es que no podrás saber qué es lo que causa el error, pero te ahorrarás que el cartel de error vuelva a aparecer.
 
¡Saludos!
 

Hola @argel
El cambio de correos en las cuentas no se encuentra disponible para los jugadores. 
En primera instancia, te recomiendo que intentes recuperar tu correo con las herramientas que ofrece Gmail.
Si no, puedes pedir un cambio de correo a la dirección: . Allí, la Administración de UltimoWoW evaluará el asunto y verá si amerita un cambio de correo o no. 
Ten presente que este no es un proceso automático y tampoco significa que habrá un cambio de correo efectivamente, por lo que te recomiendo intentar recuperar tu correo por los métodos tradicionales.
 
¡Saludos!
 

Hola @Bagira
Por favor, lee esta publicación.
 
¡Saludos!

Hola @kaneki
¿Podrías subir una captura de pantalla mostrando lo que dicen los instructores?
25/12: Sin respuesta por parte del usuario.

Hola @yadiel123
Por favor, deja de abrir publicaciones antiguas. Si ya has hecho la publicación, debes esperar a que un miembro del equipo te responda.
 
Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar entrar: https://ultimowow.com/es/log-in
Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/
Si tienes una sanción en tu cuenta, puedes hacer la reclamación en el foro siguiendo estos pasos:
 
Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos.
 
Si te aparece este mensaje al intentar conectar: "Has aplicado un bloqueo a tu cuenta. Puedes modificar tu estado de bloqueo llamando al número de teléfono del bloqueo de tu cuenta", ingresa en nuestro sitio web y sigue los pasos allí indicados.

Para denunciar a otro jugador:
 

Hola @Dkillerleo
Si no tienes acceso a tu correo, la recomendación es que intentes recuperarlo con las herramientas de recuperación disponibles en la página de Gmail. Una vez recuperado el correo, podrás obtener el token.
Ten presente que el cambio de correo en las cuentas no está disponible, por lo que deberás recuperarlo con las herramientas que ofrece Gmail. 
Igualmente, puedes plantear un cambio de correo de tu cuenta escribiendo a esta dirección: . La Administración de UltimoWoW evaluará el asunto y verá si amerita un cambio de correo o no. 
Ten presente que este no es un proceso automático y tampoco significa que habrá un cambio de correo efectivamente, por lo que te recomiendo intentar recuperar tu correo por los métodos tradicionales.
 
¡Saludos!

Hola @Vyx
En esta publicación, cuentas con una pequeña guía sobre lo que encontrarás en el juego del evento:
 
Obviamente, no es algo super exhaustivo ni planea dar todos los consejos posibles, pero sí te dará una idea clara de lo que sucede en el juego para que tengas un mejor desenvolvimiento.
Por otro lado, todos los jugadores tienen la libertad de crear su propia guía sobre el evento y publicarla también.
 
¡Saludos!

Es porque no tienes personajes creados. Debes crear un personaje en la cuenta para que las herramientas de personaje se desbloqueen en la web.

El evento ya se encuentra disponible.
Aquí tienes toda la información:

Hola @Fatso
La facción del personaje puede cambiarse desde la página web de UltimoWoW: https://ultimowow.com/es/log-in.
Deberás logear con tu cuenta de juego, abrir el apartado "opciones de personaje" y entrar a la herramienta "Cambiar de facción". Allí tienes toda la información que necesitas para realizar el cambio.
Ante cualquier duda, no tardes en comunicarte con el Equipo de UltimoWoW.
 
¡Saludos!

Hola @CFour
Por favor, envíale un mensaje privado por discord a Torete (soytorete) o Ryuzaki (ryuzaki9942) describiendo el problema adecuadamente y ellos pondrán brindarte una solución.
Si no te permite enviarles mensajes, envíales una solicitud de amistad primero. En cuánto estén disponibles podrán ayudarte.
 
¡Saludos!