Ryuzaki

Hola @Puigcon Se te ha dado respuesta aquí: Por favor no crees publicaciones con la misma consulta. Lee la respuesta dada en tu publicación anterior y allí encontrarás toda la información necesaria para realizar una reclamación.

Por favor, lee la publicación que aparece en mi respuesta anterior. Ten en cuenta que tu historial indica que tienes una cuenta aquí desde noviembre 2022, por lo que no es posible considerar que seas un usuario nuevo.

Hola @Puigcon Para realizar una reclamación de sanción:

Hola @Sefiroth Aquí puedes encontrar información sobre como obtener https://wotlk.ultimowow.com/?item=21215

Thank you In that case, I fixed the title :D

Did you mean "Addon pack: Specific mods for UltimoWoW [...]"?

Hola @hecturkis El nombre de cuenta ha sido removido por privacidad. He respondido un correo que nos has enviado donde describes el mismo problema. Recuerda que disponemos de sistemas de seguridad por lo que si tu esposa ha tenido recientemente varios intentos fallidos de inicio de sesión, se aplica un bloqueo automático de 10 minutos. Por favor, solicítale que espere 10 minutos y que se asegure de ingresar con los datos correctos.

La misión https://wotlk.ultimowow.com/?quest=24748 la ofrece https://wotlk.ultimowow.com/?npc=37120 Si ya has entregado la misión, igualmente cumple con el requisito. Debe estar completa o entregada. Asegúrate de tener equipada la Agonía de Sombras durante todo el encuentro con El Rey Exánime y lotear cuando sea derrotado.

Hola @braya5n Cuando la temporada de arenas llega a su fin, se borran todos los puntos de arenas. Todas las temporadas son anunciadas con su fecha de finalización para que puedan usar sus puntos antes del cierre de temporada. A futuro, te recomiendo estar atento a las noticias en nuestro foro y redes sociales donde se anuncia cada comienzo y finalización. Información:

La próxima vez que mates al Rey Exánime en 25 jugadores, con la Agonía de Sombras equipada, abre el loot y recoge https://wotlk.ultimowow.com/?item=51315. Recuerda tener la misión https://wotlk.ultimowow.com/?quest=24748 completa o entregada.

Para reportar un bug de juego, por favor usar el formato y sección adecuados:

Por favor, contáctame vía Discord para solucionar el tema de los nombres. Ingresa a discord.ultimowow.com para unirte a nuestro Discord.

Hola @Jinwooxxxs Puedes restaurar personajes con la herramienta "Recuperar personaje" en nuestro sitio. Ten en cuenta que el personaje borrado debe cumplir con las condiciones: Sólo disponible para personajes que cumplan las siguientes dos condiciones: - Nivel superior a 60. - Borrado en un período menor a 30 días. Para personajes Caballeros de la Muerte: - No es posible recuperar un personaje Caballero de la Muerte si ya hay otro activo en la cuenta. Consejo adicional: No compartas tus cuentas con terceros y cambia la contraseña antes de restaurar los personajes.

Hola @KbokGamer ¿Podrías indicarnos desde qué país juega tu amigo?

Sin respuesta por parte del creador de la publicación.

Hola @Yovani El problema no está relacionado al servidor. Tampoco hay registros de que el servidor realice ninguna desconexión sobre tu cuenta. Te recomiendo comunicarte con tu compañía de internet y consultarles si tienen algún tipo de problema o error al conectar a servicios ubicados en Canadá.

Hola @Chany Debes enviar un correo a contacto(arroba)ultimowow.com solicitando un cambio de correo. Si no tienes acceso al correo actual de la cuenta, deberás enviar toda la información que consideres relevante para demostrar que la cuenta te pertenece.

El problema ha sido resuelto mediante Discord. Para cualquier futuro lector que tenga el mismo problema, recomendamos buscar asistencia en nuestro Discord ya que puede requerir que pidamos información de la cuenta para revisar la situación.

Las cuentas del reino y foro son independientes. Quizás estás intentando ingresar al reino con la cuenta que has creado en el foro. Para tener una cuenta con la cual poder conectar al reino, debes crearla aquí: https://ultimowow.com/es/

Hola @Lawliet El mensaje de la imagen indica que estás ingresando datos incorrectos. Como primer paso, te recomiendo que revises el archivo realmlist.WTF para confirmar que el juego está intentando ingresar correctamente a nuestro reino. Por favor, comparte aquí una captura del contenido de dicho archivo.

Hola @Giancarlo El día 6/11/2023 se aplicó una sanción a una cuenta ligada a tu correo por uso de hack. Debido a que tu actividad en el servidor ha sido de sólo 5 horas y en dicho tiempo ya has hecho uso de programas no permitidos, la IP se encuentra adicionalmente sancionada.

Hola @rodimas Demasiados intentos incorrectos pueden causar un bloqueo automático temporal. Por favor espera al menos 10 minutos y asegúrate de estar ingresando con los datos correctos.

Cámaras de Reflexión (versión heroico): Nivel de ítem 219 Forja de Almas, Foso de Saron y Prueba del Cruzado (versión heroico): 200 Forja de Almas, Foso de Saron, Prueba del Cruzado y Cámaras de reflexión (versión normal): 180 Todas las demás mazmorras de la expansión WoTLK (versión heroico): 180