@aamon22
Nosotros no realizamos ningún tipo de "retroceso".
Primero deberías buscar la razón por la cual tu personaje tiene ítems borrados.
Si ha sido por prestar la cuenta de juego, no hay soporte disponible ya que no está permitido prestar las cuentas de juego.
Si te faltan algunos ítems, puedes revisar el historial de sanciones en caso de que hayas cometido una falta donde se aplica una sanción que conlleva retirada de ítems. Si es éste el caso, puedes realizar una reclamación en la sección Reclamaciones nuevas.