Ryuzaki

Hola @Darckaos
 
Tus pruebas nos muestran que no tienes ninguna Ingeniería pero no puedes comenzar las misiones de la Ingeniería gnómica.
Teniendo en cuenta que cada especialización son 3 misiones y adicionalmente, se puede comenzar desde varios NPCs, mis teorías son:
1) No buscaste todas las misiones posibles con las que se empieza la Ingeniería gnómica en el Buscador de misiones.
2) Tienes ya empezada la cadena de misiones de la Ingeniería goblin y ha quedado a medias. Al quedar a medias, no tienes ninguna especialización y tampoco puedes empezar la otra.
 
Propuesta:
Usa el Buscador de misiones para buscar las misiones:
https://wotlk.ultimowow.com/?quest=3632 3632
https://wotlk.ultimowow.com/?quest=3634 3634
https://wotlk.ultimowow.com/?quest=3635 3635
https://wotlk.ultimowow.com/?quest=3637 3637
 
Y en caso de que sea la teoría 2:
https://wotlk.ultimowow.com/?quest=3629 3629
https://wotlk.ultimowow.com/?quest=4181 4181
https://wotlk.ultimowow.com/?quest=3526 3526
https://wotlk.ultimowow.com/?quest=3633 3633
 
Nota: Dado que desconozco si has cambiado de facción en el pasado y en ese entonces hayas hecho alguna de estas misiones, se incluyen las de ambas facciones.

Hola @LysisITH
 
Por defecto, los addons sólo pueden activarse/desactivarse desde el botón "Accesorios" ubicado abajo a la izquierda en la pantalla de lista de personajes.
Para una activación/desactivación de addons una vez conectado con un personaje, necesitas el addon:
 

Hola @Ayudaporfavor
 
Tu publicación ya nos indica que, de momento, existe algún tipo de confusión que podría ser la razón de tu problema:
El foro (este sitio)  y el reino tienen cuentas completamente diferentes.
Por tu mensaje, considero que tu error es que estás intentando ingresar al reino con una cuenta de foro.
 
¿Qué puedes hacer?
Visita este enlace: https://ultimowow.com/es/recover
Es una herramienta que te permitirá volver a recordar datos de tu cuenta de juego.
 
Por favor, prueba estos pasos y en caso que no sea el problema, no dudes en actualizarnos con más información.

¡Hola @ZanchoPanda!
 
Nos alegra por ayudarte con tu buena acción 😊
Es necesario que nos aportes una imagen de la tirada de dados del ítem https://wotlk.ultimowow.com/?item=50818 para que podamos confirmar lo sucedido.
Una vez que tengamos dicha prueba, procederemos a retirar el ítem de tu inventario y enviarlo al ganador correcto.

¡Hola @sergixd!
 
10 arenas es el mínimo semanal requerido para percibir puntos de arena cuando se realiza el reparto.
La cantidad de puntos de arena que se recibe depende de tipo de equipo (2c2, 3c3, SoloQ) y el índice de equipo.

Hola @Herreraelieter
 
Tienes varias consultas que iré respondiendo de forma numerada:
1) ¿Qué es wintrade?
Wintrade es la acción de arreglar de antemano el resultado de una arena entre 2 equipos.
En vez de jugar de forma competitiva, 2 equipos deciden "amigarse" para dejar ganar a uno de ellos y así conseguir índice suficiente para obtener objetos PvP.
 
2) ¿Qué es compartir cuenta?
Compartir cuenta es confiarle tu nombre de usuario y contraseña a otra persona y que haga uso de tu cuenta.
Las cuentas creadas en nuestra comunidad son personales y no deben ser compartidas. Cualquier falta a las normas realizada que cause la sanción de una cuenta no podrá ser justificada por haberla compartido.
Por ello, se aconseja encarecidamente no compartirlas o prestarlas, dado que si un tercero comete alguna falta a nuestras normas, el afectado final será el dueño de la cuenta.
 
3) ¿Por qué no funciona el addon Questie?
Los addons se diseñan por expansión y cumplir con dicha expansión es un requisito excluyente dado que los programan en base a las funciones existentes en cada expansión.
Hasta donde sabemos, no existe versión del addon que sea compatible con la expansión 3.3.5a.
Para que exista, un usuario conocedor del lenguaje de programación lua debería trabajar en crear el código necesario para que sea compatible.

Hola @pordios
 
En caso de que hayan sido borrados y cumplan con las condiciones, podrás recuperarlos con la herramienta Recuperar personaje disponible en nuestro sitio web.

Otra situación posible es que sin querer, por error, descuido o confusión, hayas entrado en una cuenta vacía.
Te aconsejamos revisar que estés ingresando en la cuenta correcta.

Hola @RAZZIEL
 
El cambio de nombre no es una herramienta que no aparece como ícono en el lado izquierdo de tu lista de personajes.
Cuando uses la opción "Entrar en el mundo" con cualquiera de los personajes que tienen un Renombrar solicitado, te aparecerá una ventana que te indicará que debes elegir un nombre nuevo.
 
Por favor intenta ingresar al mundo con cualquiera de los personajes a los cuales has solicitado Renombrar.

Hola @Xellos
 
Tu historial de sanciones ha sido revisado y no tienes ningún registro.

Si tu historial está limpio y aún así cuando intentas conectar al juego obtienes un mensaje de cuenta cerrada, puede ser por 2 motivos:
1) Has tenido demasiados intentos de inicio de sesión fallidos recientemente.
Solución: Espera al menos 10 minutos y asegúrate de usar los datos correctos cuando intentes nuevamente pasado ese tiempo.
2) Tu IP ha cambiado a una IP que se encuentra sancionada en nuestro sistema.
Solución: Te solicitaremos que nos contactes por mensajería privada dado que necesitaremos conocer tu IP y no es un dato que deba compartirse públicamente.
 
Puedes contactarnos por mensajería privada a través de nuestro Discord en https://discord.ultimowow.com/

Publicación duplicada
 
Este problema se ha publicado 2 veces y se ha dado respuesta en la primera publicación:
 

Hola @djashjdashd
 
El mensaje de error que te aparece con la leyenda "No tienes suficientes espacios libres" puede suceder por varias razones:
1) Como bien lo indica el mensaje, no tienes espacios libres en el inventario para recibir el ítem.
2) Ya tienes en el inventario el mismo ítem y es un ítem del tipo "Único" del cual no puedes tener 2 a la vez.
 
He revisado tu inventario y ya tienes unas https://wotlk.ultimowow.com/?item=50783.
Siendo que éste objeto tiene la característica de "Único", no es posible que puedan entregarte otro a través de comercio o maestro despojador.
En caso de que no lo encuentres a simple vista, por favor revisa tu banco y sus bolsas hasta que puedas encontrarlo.
 
Recuerda esta situación para casos futuros con objetos que tengan la calidad "Único".

Si deseas reclamar una sanción:
 

Hola @Nadiel
 
El campo "Personaje afectado" en un caso de robo por Necesidad antes que Codicia, debe ser usado para el personaje que haya perdido el ítem por la tirada de dados incorrecta de otro jugador.
Si tu personaje no es el afectado por dicha acción, no debes ponerlo en dicho campo.

La respuesta dada en la denuncia que has mencionado, hace referencia a dicha acción.
En la denuncia, hay un ganador que ha usado Necesidad de forma correcta y en consecuencia, no hay un personaje afectado a quien hubiese correspondido el ítem.
 
Si por ejemplo, hubiese ganado en dados un personaje en función Sanador o función Tanque, y tu personaje hubiese sido segundo en dados, en ese caso sería correcto que tu personaje sea el afectado.
 
Espero que esta respuesta aclare tu duda.
En caso de que no, ¡no dudes en avisarme!

Hola @Pelusete
 
En esta expansión, los campos de batalla no tienen ningún tipo matchmaking o contemplación del equipo de los jugadores en cola.
 
Más información:
 

Para reclamar una sanción:

Te aconsejamos:
1) Borrar carpetas Cache y WTF con el juego cerrado.
2) Volver a transfigurar objetos y/o guardar un set.
3) Cerrar el juego de forma normal (Usando la opción Salir del juego).
 
Lamentamos informarte que un set borrado no puede ser restaurado.
No hemos tenido ningún caso reportado donde se presente el escenario que indicas en esta publicación por lo que adicionalmente te recomendaremos que cambies tu contraseña en caso de que la hayas compartido y otra persona haya utilizado la cuenta.
 

Hola @Retired09
 
Debido a que los teams de SoloQ sólo tienen un miembro, no tienen conflictos con las facciones.
En consecuencia, no se borran en un cambio de facción.
 
Respecto a su nombre, el mismo no se actualiza ni se cambia una vez que ha sido creado.
En SoloQ, su función es sólo un identificador y no generará ningún impedimento para hacer uso del team para anotar a cola de arenas.
 
Puedes realizar, si gustas, una sugerencia respecto al nombre en la sección:
https://foro.ultimowow.com/forum/134-sugerencias-ideas-y-encuestas/

Hola @Stayalive
 
No hay fechas asignadas para aplicar/publicar un changelog.

La respuesta que te han brindado es correcta.

El sistema sólo crea un llamado a la batalla cuando en cola se encuentra la cantidad mínima de jugadores requeridos, diseñando inicialmente un grupo acorde para cada bando y enviará invitaciones hasta el máximo de jugadores posible según el campo de batalla que vaya a comenzar.
Ten en cuenta que el mínimo por equipo para Garganta Grito de Guerra en niveles bajos es 2.
Una vez que existe el campo de batalla y los jugadores son invitados a ingresar, puede suceder que un grupo de ellos no acepte la invitación.
Dado que ya existe el campo de batalla, el mismo puede iniciar con menos jugadores de uno o ambos bandos, dado que puede haber usuarios que no acepten ingresar.

Este tipo de situaciones es bastante más frecuente en campos de batalla de niveles bajos, dado que no muchos usuarios optan por este tipo de actividades cuando están en proceso de subir nivel ya que no es una de las opciones más rápidas para ganar experiencia. 

Hola @Stayalive
 
Se ha respondido sobre la implementación aquí:
 

Hola @bigchxtx
 
Puedes crear una hermandad y usarla para guardar objetos a modo de banco.
 

Hola @zereno
 
Lamento informarte que debido a que tenías las bolsas llenas, el objeto no pudo ser entregado y en su defecto, se queda en el botín del jefe.
No existe alternativa que lo envíe al correo y menos aún al banco del personaje.

Recuerda siempre tener espacio en las bolsas a la hora de hacer mazmorras diarias.
 

Hola @Cabrero
 
Por favor publica una imagen del error 134 que te aparece.

Hola @gavelion
 
Ese mensaje es un mensaje del sistema.
No causa ningún tipo de problemas. Sólo te avisa que no tienes servicios extra activos.

Hola @HounkDK213
 
Puede pasar en 2 casos:
1) Tu usuario tiene un período de contenido moderado
2) Has comentado en una sección de contenido moderado

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