Torete

Hola de nuevo, Por lo que vimos en los registros, el personaje que fue eliminado tenía el mismo nombre y tenía team SoloQ., es un personaje que tú mismo creaste en esa misma cuenta hace un año. Dado que es un caso antiguo, requiere un borrado manual (desde hace tiempo contamos con un sistema automático, pero en esa fecha no existía) en una circunstancia muy particular. Por ello, no aplica un cambio de nombre gratuito. Tendrás que esperar a que se limpien los team SoloQ antiguos o cambiar tú mismo el nombre. Saludos.

Hola @I am Suikune, Al margen de que tu publicación no cumple con los requisitos indispensables para transferirte el rango de guild master, tras revisar el motivo de la sanción del guild master actual, compruebo que está baneado por uso de bots de farmeo. Además, al revisar los registros dentro del juego (no en la base de datos), no veo que hayas realizado ningún aporte a la hermandad, solo retiradas, y al revisar tus transacciones, vemos transferencias de esos mismos materiales a otros personajes. Por tanto, lo que se interpreta de tu solicitud es que intentas apropiarte no solo de un banco que no te pertenece, sino también de objetos de procedencia ilegal, obtenidos mediante bots de farmeo. Por ello, voy a aplicarte un baneo de registro a esa cuenta. En el futuro, te sugiero comunicarte con nosotros con la verdad, porque si algo similar se repite, no solo sancionaremos esa cuenta, sino todas las relacionadas, y además revisaremos una a una todas y cada uno de los registros de transacciones o cadenas de transacciones, correos o cadenas de correos y subastas o cadena de subastas que tengas con otros jugadores. Saludos, y tema cerrado.

Hola @topitojose94, No existe ningún error en el sistema de correos. Si no te llegó el oro al personaje que mencionas, significa que indudablemente se lo enviaste a otro jugador. Lamento informarte de que, una vez enviado, el correo no es recuperable. Saludos.

Respuesta aquí:

Hola @luisyonis, Ningún MJ te ha baneado. Lo que ha sucedido es que estás usando indebidamente las herramientas del juego, enviando invitaciones masivas. El sistema lo detecta y te cierra la cuenta por seguridad. Puedes conectar nuevamente con tu cuenta, solo asegúrate de no hacerlo de nuevo y, si te sucede, deja las especulaciones a un lado y limítate a analizar qué ha sucedido y a realizar un reclamo en el foro correspondiente. Saludos.

Hola @shimazu, ¿Has actualizado el software de descarga? Saludos.

Hola @Adrianjrd, Por favor, contáctame por Discord. Mi ID es: @soytorete Saludos.

Hola de nuevo @grover12345, Por favor, comunícate conmigo mediante Discord para dar una resolución final a este tema. Mi ID es: @soytorete. Puedes encontrarme en el Discord de la comunidad: https://discord.gg/ultimowow Saludos.

Hola @adsix7Q, Por favor, del listado disponible aquí: Detállame qué has hecho, en qué orden y cuál fue el resultado, citándolo punto por punto. Saludos.

Hola @grover12345, Por favor, lista las monturas que te faltan con enlaces a nuestra base de datos: https://wotlk.ultimowow.com/ Saludos.

Hola @JUAN MANUEL BAO, Por favor, envía un email a contacto @ ultimowow . com proporcionando todos los detalles de tu cuenta. Ten en cuenta que esta solicitud puede ser rechazada, ya que la única herramienta que tenemos para verificar la propiedad de una cuenta es el correo electrónico. Deberías disponer de algún método para poder recuperar tu propio correo ante un incidente como el que mencionas. Saludos.

Resultados del sorteo Ya están publicados los resultados del sorteo en Facebook, Instagram y X. Los ganadores tienen hasta el día 31 para reclamar sus 1.000 PDs. Enlaces a los resultados Facebook: Ver resultados Instagram: Ver resultados X (Twitter): Ver resultados Cómo reclamar el premio Facebook: envía un mensaje privado al Facebook oficial de UltimoWoW indicando el nombre de tu personaje. Instagram: envía un mensaje privado al Instagram oficial de UltimoWoW indicando el nombre de tu personaje. X (Twitter): contacta por Discord a @soytorete, indicando el nombre de tu personaje. Una vez pasada la fecha límite, los premios no reclamados se considerarán nulos. Gracias a todos por participar.

Hola de nuevo, ¿Estás usando un cliente modificado? Saludos.

Hola @xiondead, En primer lugar, te aconsejamos no compartir nunca datos sensibles. La seguridad de tu cuenta es tu responsabilidad, y es un grave problema de seguridad que expongas en un foro público tu ID de cuenta. Dicho esto, la cuenta que estás compartiendo, cuyas imágenes y vídeos van a ser eliminados por tu seguridad, no tiene ninguna sanción aplicada ni activa en la comunidad. Nosotros no te hemos baneado, no te hemos aplicado ninguna sanción y no existe ningún bloqueo por parte de UltimoWoW ni de nuestro host. Si tuvieras alguna sanción activa, podrías verla reflejada en la web, y como podrás comprobar, no tienes ninguna. Lo único que figura en el historial de esa cuenta es una antigua sanción por “abuse”, aplicada en 2024 y retirada posteriormente tras su reclamación, probablemente relacionada con el envío de invitaciones. El motivo por el que no puedes conectar es completamente externo a UltimoWoW y ajeno a nuestra infraestructura. Probablemente se trate de un problema con tu proveedor de Internet. Por lo que hemos podido constatar, en base a la dirección IP asociada al foro, tu IP tiene reportes en AbuseIPDB, posiblemente debido a que tengas dispositivos IoT infectados en tu red. Es muy probable que algunos carriers internacionales hayan bloqueado tu conexión a raíz de recientes incidentes de seguridad a nivel global. Asimismo, también es posible que se trate de una situación circunstancial y temporal derivada de este mismo tipo de incidentes. Lo que te aconsejamos es que sigas las instrucciones indicadas en el siguiente enlace: Muevo a soporte técnico. Saludos.

Hola @BrankHassan Esos mensajes están deshabilitados desde hace algunos meses. Quizás en el futuro los habilitemos nuevamente, pero actualmente no está en nuestros planes. Saludos.