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Tompson

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  1. Gracias por la ayuda , para la próxima me aseguraré de tener acceso total al correo de una próxima cuenta y no me pasen estas cosas
  2. Es muy triste que haya invertido mucho tiempo en esta cuenta , llevo casi 4 años usandola. Existe la posibilidad de transferir mis personajes a una cuenta alterna?
  3. Hola, buenas. Hace aproximadamente 30 días envié un correo a soporte relacionado con la recuperación/cambio del correo de mi cuenta, ya que perdí acceso al email antiguo asociado a ella. Actualmente sigo teniendo acceso a la cuenta y puedo entrar al juego normalmente, pero no tengo acceso al correo ni al sistema de seguridad/token, por lo que quisiera actualizar el email asociado para recuperar el control completo de mi cuenta. Adjunto pruebas de propiedad de la cuenta y personajes asociados. Llevo varios años jugando en el servidor y agradecería mucho si pudieran revisar nuevamente mi caso o indicarme si necesitan información adicional. Muchas gracias por su tiempo y atención.
  4. Gracias por tu atención, lo intentaré
  5. Buenas tardes. Me comunico por este medio porque perdí acceso al correo electrónico antiguo vinculado a mi cuenta, el cual fue creado hace muchos años y actualmente no tengo forma de recuperarlo. No solicito acceso a ese Gmail ni un cambio de correo en este momento. Lo que necesito, si es posible, es que se me proporcione o reasigne un token de seguridad para poder acceder correctamente a la cuenta, cambiar la contraseña y gestionarla de forma segura desde mi lado. Soy el propietario legítimo de la cuenta y del personaje, y estoy totalmente dispuesto a verificar la propiedad mediante los datos que me soliciten: nombre del personaje, servidor, historial de juego, fechas aproximadas, equipo actual y actividad reciente. Mi única intención es asegurar la cuenta y administrarla correctamente, sin causar inconvenientes ni al staff ni a la comunidad. Quedo atento a sus indicaciones y agradezco de antemano el tiempo y la atención.
  6. Buenas tardes. PJ Kambel Me comunico por este medio porque perdí acceso al correo electrónico antiguo vinculado a mi cuenta, el cual fue creado hace muchos años y actualmente no tengo forma de recuperarlo. No solicito acceso a ese Gmail ni un cambio de correo en este momento. Lo que necesito, si es posible, es que se me proporcione o reasigne un token de seguridad para poder acceder correctamente a la cuenta, cambiar la contraseña y gestionarla de forma segura desde mi lado. Soy el propietario legítimo de la cuenta y del personaje, y estoy totalmente dispuesto a verificar la propiedad mediante los datos que me soliciten: nombre del personaje, servidor, historial de juego, fechas aproximadas, equipo actual y actividad reciente. Mi única intención es asegurar la cuenta y administrarla correctamente, sin causar inconvenientes ni al staff ni a la comunidad. Quedo atento a sus indicaciones y agradezco de antemano el tiempo y la atención.
  7. Buenas , necesito la ayuda del algún gm no puedo resivir el tokem de seguridad de mi cuenta por que no me acuerdo de la contraseña del Gmail de mi cuenta. Puedo hacer todo lo posible para demostrar que soy el dueño de la cuenta
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