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Mi Cuenta se encuentra en estado vulnerable...
Bhaal respondió a Descartes1118 en 1 pregunta en Preguntas
Hola @Descartes1118 Si prestaste o diste la cuenta a alguien es totalmente tu responsabilidad. El staff no se hace cargo ni se asisten este tipo de problemas. Si no recuerdas tu correo o no tienes acceso a el lamentablemente no hay nada que se pueda hacer. En la Página web dispones de herramientas para recuperar tu ID o contraseña. -
Cadena de misiones para conseguir los dracos ala abisal
Bhaal respondió a Giovinco en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Giovinco Deja un ticket ingame para que se te pueda asistir. -
Problemas de conexion y gasto de ID como consecuencia
Bhaal respondió a adol13 en 1 tema en Soporte técnico
Si solo te está sacando a ti, obviamente no es problema del servidor. Lamentablemente en esos casos no hay nada que se pueda hacer, si tienes problema con tu conexión deberás comunicarte con tu proveedor. -
Hola @alex512 https://ultimowow.com/es/recruit-a-friend Aquí mismo puedes reclamar las recompensas, debes tener tu cuenta conectada en la página web. Recuerda que deben ser niveles 80 las personas reclutadas con al menos 1 personaje. Puedes revisar los requisitos tambien en dicho link.
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Hola @Ruckysan Como bien menciona berenisse a donde estás dándole clic es para poder recuperar objetos ya vendido. Si bien se revisó y replicó lo mismo que hacías, el resultado de este no fue igual. No descontaba oro, asegúrate de no tener un addon que te esté provocando eso. Lamentablemente el oro perdido al hacer eso no es recuperable.
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Hola @diruanse ten en cuenta que la cuenta del juego y del Foro son totalmente diferentes. https://ultimowow.com/es/create-account desde allí se crea la cuenta misma, asegúrate de estar colocando los datos correctamente a la hora de crearla.
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Hola @Cromo Para empezar cada uno es responsable de su cuenta, Si prestaste la cuenta y otro jugador usó hack con tu cuenta el único responsable eres tu. Antes de comenzar a jugar en nuestro servidor aceptas los términos al igual que las normativas del servidor el cual puedes encontrar aquí mismo: https://foro.ultimowow.com/forum/ultimowow/normas-de-la-comunidad/16502-normas-del-juego por lo que no debería haber una advertencia, por lo que las normas te la debiste de leer. Si quieres hacer una reclamación sobre tu cuenta dirígete a este link https://foro.ultimowow.com/forum/sanciones-y-tratamientos/reclamaciones/3290-c%C3%B3mo-reclamar-una-acci%C3%B3n-sanci%C3%B3n-del-equipo-de-ultimowow para poder hacer una reclamación correctamente.
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No me deja continuar mision "Huida de Durnholde"
Bhaal respondió a lordfacs en 1 tema en Soporte técnico
Hola @lordfacs deja un ticket ingame para que así se te pueda ayudar. -
Hola @queenie , como bien menciona Giantgx, eso corresponde a otra expansión. Ten en cuenta que es un servidor blizzlike por lo que en la 3.3.5a No era así.
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Hola @Ragblack Una cuenta no es "robada" de la nada, si entregaste los datos a alguien puedes recuperar la contraseña en la página web misma.
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Hola @Browni Si eliminaste el addon migratorio solo deberás de esperar. El baneo dura 10 minutos.
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Si es posible, si no mal recuerdo puedes crear hasta 10 cuentas con el mismo correo.
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Abajo del todo te saldrá un signo "?" de color rojo. Al darle allí le colocas hablar con un mj y podrás crear tu ticket.
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Hola @stuart deja un ticket ingame para que así se te pueda asistir.
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Hola @lesai efectivamente esto es totalmente reportable. Si bien puedes consultarlo aqui mismo. https://foro.ultimowow.com/forum/ultimowow/normas-de-la-comunidad/16502-normas-del-juego
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Glifo de Hambre de Sangre no Funciona-Picaro
Bhaal respondió a smycer02 en 1 tema en Soporte técnico
Funciona correctamente, como dice giantgx, los buffos no se ven modificados por talentos o glifos. Siempre saldrán con la estadistica base. -
Hola @Yoti Al comprar las monedas de transfiguración te llegan a tu buzan. Si bien este al recogerlo se guardan en tu monedero junto a tus emblemas.
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Ya se te a atendido ingame esto via ticket.
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Hola @jose1220 Si ampliaste el registro de banda no hay nada que hacer. Todos los miercoles se reinician si o si.
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Los objetos no desaparecen por si solo, lo único que se te puede recomendar es cambiar la constraseña ya que por lo que mencionas alguien ingreso a tu cuenta.
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Hola @Srsasaki Debes terminar la cadena que comenzaste, una ves hayas aprendido la especialización podrás cambiarlo, puedes seguir la guía que dispones aqui https://foro.ultimowow.com/forum/gu%C3%ADas/gu%C3%ADas-de-profesiones/6300-ingenier%C3%ADa-cambio-de-especializaci%C3%B3n-3-3-5a
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Hola @Geer99 Al conectar tu cuenta aqui https://ultimowow.com/es/ podrás ir a la sección de Historial de sanciones para saber el motivo exacto de tu sanción aplicada.
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Tenias una sanción aplicada por Uso de addon migratorios, si bien dicha sanción aplicada solo dura 10 minutos. Si eliminaste los Addons ya deberías de poder ingresar sin problemas.
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Hola @yatogamer Dejar de conectar no provoca una sanción, Faltar a las normativas si. Si bien al conectar tu cuenta en la página web he ir a Historial de sanciones podrás ver el motivo de la sanción aplicada si tienes una. Para reclamarla debes utilizar este mismo Foro en la sección de Reclamaciones.
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Hola @morua10796 Al conectar tu cuenta en la página web he ir a la sección de Historial de sanciones podrás ver el motivo en especifico. Como bien menciona Cmvillar96, puede ser causado por un addon migratorio el cual deberás de quitar de tu carpeta, el baneo solo dura 10 minutos en esos casos.