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perdida de items durante transferencia via correo


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buenos dias y saludos quiero presentar un problema con una transferencia via correo donde transfieren de una cuenta a otra 2 items de nivel 80 y 400 de oro donde solo llego el oro nunca llegaron los 2 items quisiera saber la causa a este problema fue en un horario del server entre las 1:20 y las 1:59 se dio un tiempo pero los items hasta el momento nunca pasaron los players en el asunto son glutoni y hopek quisiera saber y lograr una solucion con mis mas grande agradecimiento por el trabajo en el server espero respuesta saluds...etc
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en respuesta a mi propia de nuncia le informo a la admin que ya llego el correo se hizo la denuncia puesto que el dinero llego al momento pero los items demoraron en llegar saludos y disculpa por las molestia ocasionadas
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