Gusslu30 Posted October 15, 2021 Share Posted October 15, 2021 Necesito ayuda para recuperar mi cuenta ya que aunque sigo los pasos de la página para recuperar mi cuenta al momento de poner mi usuario sale un mensaje "usuario incorrecto" eso no me permite recuperar mi cuenta, espero su ayuda gracias. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrador Ryuzaki Posted October 15, 2021 Administrador Share Posted October 15, 2021 Envíame por MP el nombre de la cuenta de juego con la que tienes problemas por favor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrador Ryuzaki Posted October 16, 2021 Administrador Share Posted October 16, 2021 Gracias por el mensaje Te dejaré por aquí la misma respuesta que te envié: Buenos días He revisado dicha cuenta y la misma no existe. O bien la cuenta tiene un nombre similar a ese o es una cuenta que has creado en otro servidor. Las cuentas de juego aquí nunca son borradas por lo que si no existe, puede ser alguna de las razones mencionadas en la oración anterior. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Administrador Solution Ryuzaki Posted October 18, 2021 Administrador Solution Share Posted October 18, 2021 Actualización: Debido a la privacidad de los datos, el tema fue tratado por mensajería privada. Debes usar la herramienta https://ultimowow.com/es/recover y elegir nombre de cuenta. Se enviará un correo al correo electrónico que pongas, el cual te dirá qué cuentas tiene ligadas en el servidor. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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