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no me puedo conectar a mi cuenta !


Kazami
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esta mañana trate de conectarme tras un tiempo de no jugar y lo cual se me habia olvidado la contraseña de mi cuenta pense e intente varias veces hasta q me dijo q mi cuenta se habia suspendido a kien tendria q ver para solucionar este problema (ya restableci una pass new)...

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  • Administrador
  • Solution

Hola @Kazami

 

Si has intentando más de 10 veces una contraseña incorrecta, la cuenta se bloquea de forma automática por 10 minutos.
Si ha sido el caso, sólo debes esperar que pasen dichos 10 minutos sin volver a intentar entrar.

 

Si no es el caso, debes informarnos qué sanción te aparece en tu historial de sanciones en la página web.

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