No se ha podido obtener la lista de personajes

[kaya]

Buenas, necesito soporte porque no me muestra la lista de personajes al acceder a mi cuenta.

Estuve creando nuevos personajes y al parecer el máximo permitido es de 10 y pues en la página veo que tengo 11, puede que haya causado un bug por esa razón, gracias

Personaje: amanojaku

 

[kaya]

Si eliminar uno o dos personajes sea necesario, proceda con los llamados: amanose, abducida

[Ryuzaki]

El personaje Amanose fue removido de la cuenta.
Ya puedes conectar.

 

Si recuerdas los pasos exactos para el error, también puedes reportarlo.

[kaya]

Primeramente te agradezco jeje.

Creo que el problema se dió por lo siguiente, intento crear "abducida" me dice que estaba ocupado el nick, entonces pongo otro y funciona, se llenan los 10, intento crear otro y resulta que alcanzé el límite del reino, entonces borro uno y creo otro que fue "amanose" y ahí ya me tiró el error del screenshot. Al revisar en la cuenta veo que hay 11 personajes y pues por eso no dejaba entrar imagino.

Pero siendo que estaba ocupado el nick abducida aún así se creó el personaje, pero no apareció en la lista lo cual me permitió crear otro, el onceavo.

[kaya]

Así también si estaba ocupado el nick, no sé si perjudicó a su poseedor por tal error, o fue un error de otro tipo.