no puedo recuperar un personaje

[clover01]

hola buenas noches,  hace unos días borre un personaje clase mago y ahora intente recuperarlo y pues no sale en la pagina y tengo entendido que solo se borran a los 30 días los DK

me interesa mucho poder recuperar ese pj pues ya le tenia todo el t10, el uso de seda y quel delar la cual me costo super caro el nombre del persona es WINDRUMMER por si sirve de ayuda

 

les agradecería que me pudiesen ayudar con eso pues invertí mucho de mi tiempo en el personaje....        gracias!!!

[Torete]

Hola @clover01,

Todos los personajes que cumplan con los requisitos indicados en la herramienta de recuperación de personajes borrados en nuestra web se almacenan en esa herramienta por el tiempo indicado en la misma. Por favor, consulta esa herramienta y lee los textos allí indicados. Si tu personaje no se encuentra en esa herramienta, puede ser que estés en la cuenta incorrecta o que no se cumplan las condiciones necesarias para ser almacenados, o que se haya cumplido el plazo máximo de almacenado.

Saludos.