No puedo conectar la cuenta con los personajes

[Cabezaviz]

Hola! Cuando ingreso a la opcion de Adquirir PD, me dice que no hay personajes. Que puede ser?

[Ryuzaki]

Hola @Cabezaviz

 

Algunas herramientas en nuestro sitio web requieren la existencia de personajes en la cuenta.
Puedes crear cualquier personaje, refrescar la página y disfrutar de dichos servicios.

[Cabezaviz]

Hola @Ryuzaki Tengo 3 personajes actualmente y todavía me sale el mensaje "No hay personajes" T_T

[Ryuzaki]

hace 4 minutos, Cabezaviz dijo:

Hola @Ryuzaki Tengo 3 personajes actualmente y todavía me sale el mensaje "No hay personajes" T_T

 

Hola @Cabezaviz

 

Si mi teoría es cierta y en base a tus registros de foro y conexión de la web, diría que tienes una cuenta con 3 personajes pero a nuestro sitio web estás conectando con otra cuenta que no tiene personajes (El nombre es similar).
Prueba conectar a nuestro sitio con la cuenta que tiene personajes.

[Cabezaviz]

Muchas gracias @Ryuzaki ! Era ese el problema!

 

Saludos!

[Ryuzaki]

Me alegro que ya esté resuelto