RECALAMACION DEL PERSONAJE ANSHINA

[anshina]

Personaje Afectado: Anshina, Pliqui, Ansheti, Alexbrayan

Motivo de Sanción: Desconozco

Denuncia original: No se si me sancionaron por alguna falta que cometi, o alguna falta a las políticas del juego, pero estaba conectado como un día normal disfrutando de la experiencia del juego y voy a reloguear xq se me empezó a poner mala la conexión y cierro el juego para abrirlo nuevamente, de ahí me puso el cartel siguiente:

HAS APLICADO UN BLOQUEO TEMPORAL A TU CUENTA. PUEDES MODIFICAR TU ESTADO DE BLOQUEO LLAMANDO AL NUMERO DE TELÉFONO DE BLOQUEO DE TU CUENTA 

 

Acto seguido entro a la pagina de la web a ver si es que tengo alguna sanción y me sale el siguiente cartel:

 

Se ha detectado actividad inusual en esta cuenta y ha generado un bloqueo automático de seguridad.
Para preservar la integridad de la misma, se ha restringido temporalmente el acceso.
Si eres el titular, por favor, contáctanos mediante correo electrónico a *****@*****.

 

SEGUÍ LOS PASOS DEL CARTEL Y NO EH RECIBIDO REPUESTA DE PARTE DEL SOPORTE AUN MI CUENTA NI SIQUIERA SE PORQUE  ME LA INHABILITARON 

PRUEBAS :

 

 

[Torete]

Hola @anshina,

No tienes ninguna sanción aplicada, por lo que no es necesario realizar una reclamación. Por favor, sigue las instrucciones del mensaje de la web y aguarda una respuesta, eso es todo.

Saludos.