Reclamacion de cuenta

[cristh]

Nombre de Pjs: Crisstt, Cristhxx, Plutos.

Explicacion: hola, un cordial saludo, la situacion es que estuve jugando con normalidad hasta el 2 de noviembre, entraba normalmente al juego; en fecha 3 de noviembre intento ingresar por la mañana a mi cuenta y me sale el mensaje que la cuenta está baneada y ya no puedo utilizarla (como se ve en la imagen), por la mañana al intentar ingresar a mi cuenta y al no permitirme, ingreso a la página web para verificar mi cuenta a lo que me aparece el mensaje "cuenta activa" y revisando el historial de baneos, esta limpio, por lo que cambio de contraseña ante la posibilidad de intentos reiterados de ingreso fallido y dejó pasar el tiempo para intentar nuevamente el ingreso. por la tarde intento ingresar y me salía el mismo mensaje a lo que escribo en el foro y me dan algunas instrucciones que podrían ayudar con el ingreso, tras realizar las instrucciones y persistir el mensaje dejo de intentar hasta la noche donde me continúa apareciendo el mensaje; si pudieran revisar esta situación estaria agradecido de antemano.

 

Editado hace 7 horas por Torete
Imagen eliminada por seguridad del usuario.

[Torete]

No tienes ningún baneo aplicado en tus cuentas, por lo tanto, lo más probable es que tú mismo estés provocando un bloqueo temporal de tu IP.

Por favor, revisa:

Muevo al foro adecuado.