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Todo lo publicado por Donmoncho
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Buenas tardes , me gustaría contactarme con un admin.
Donmoncho respondió a Askhan en 1 tema en Soporte técnico
Hola, si tu cuenta fue baneada, debes hacer un reclamo aquí https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/ Puedes leer este post de como hacer un reclamo con el formato correcto. -
Hola @guarripeipuedes intentar descargar en otro sitio el addon y ver si te funciona, recuerda que debe ser de una versión para la 3.3.5a
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Hola @Slipkno por favor, no compartas los datos de tu cuenta, seria lo mejor que elimines la imagen que muestra los datos, probablemente introdujiste incorrectamente mal el usuario o la contraseña lo que ocasiono un baneo temporal de IP, debes esperar 10 minutos y volver a intentarlo. También lo que puedes hacer es descargar el realmlist y reemplazarlo del que tienes, y luego borra la carpeta cache mientras espera los 10 minutos.
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Hola, por favor sigue los pasos de está guía
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Hola @pregnoxpara hacer una denuncia debes ir aquí https://foro.ultimowow.com/forum/139-denuncias/ Debes leer este post de como denunciar. También debes tener en cuenta que tu denuncia debe tener el formato correcto para que no sea rechazado
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Como dijo BrankHassan, te correrá, yo e tenido una i5 de tercera generación con 8gb de RAM y podia jugar, sólo debes bajarle los gráficos al mínimo, sacando también algunas configuraciones por ejemplo la sombra del personaje, aunque también puedes subirle un poco el gráfico y probar en que configuración no te dará problemas
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Lo estarás colocando mal, no separe los números, aparte en la app te aparece el nombre de la cuenta cual está vinculado para ese código.
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Hola, el código 2FA es personal del usuario, cuando activas, debes descargar la aplicación authenticator y poder escanear el QR que te da y ahí en la aplicación te aparecerá un código que se reinicia cada 30 segundos, lo cual es un código que solo el usuario no mas sabe
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segunda mision de cadena de quel delar no se completa
Donmoncho respondió a xp9717 en 1 tema en Soporte técnico
Hola, abandona la misión y vuelve a tomarla, luego desactiva los addons posiblemente esté interfiriendo las conversaciones, también borra la carpeta cache del juego -
Hiciste esta misión? https://wotlk.ultimowow.com/?item=41556.
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Hola, seguramente te falto una misión, puedes seguir los pasos de la guía que está en el foro
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Puedes intentar hacer un tema en la sección de reclamos https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/ También puedes leer este post de como hacer un reclamo
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Hola, si te aparece tu cuenta baneada puedes conectar en la página e ir a historial de sanciones para ver la sanción https://ultimowow.com/es/log-in Si no posee ninguna sanción, lo más probables es que Introdujiste incorrectamente 3 veces o más el usuario o la contraseña que ocasionó un baneo de IP temporal por 10 minutos, una vez que pasa los 10 minutos, podrás intentar otra vez.
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Hola @dza16intentaste quitar el modo guerra y luego reiniciar el juego para ver si puedes hacer la misión? también puedes verificar si hay otras misiones anterior a esa
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Queridos administradores me dirijo a ustedes con respeto.
Donmoncho respondió a pedrocrz en 1 tema en Soporte técnico
Hola @pedrocrz debes buscar el título, seguro está más abajo de la lista. -
Hola, para el cambio de maestro de guild, debes leer este post
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Hola @leyendaris no compartas los datos de tu cuenta lo ideal serias que edites tu publicación, para el cambio de correo debes enviar un correo a contacto(arroba)ultimowow.com (debes cambiar el (arroba) por @) pero unos de los requisitos mínimo es tener acceso al correo vinculado de la cuenta, Si no te acuerdas el correo, lamentablemente el staff no podrá hacer nada, ya que ellos no dan información de la cuenta.
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mis personajes han desaparecido del juego
Donmoncho respondió a Benosky en 1 tema en Soporte técnico
Hola @Benoskyconecta tu cuenta en la pagina del server y usa la herramienta para recuperar tu personaje, por si fueron borrados, https://ultimowow.com/es/restore-character -
me podrian ayudar a desbloquear mi cuenta por favor
Donmoncho respondió a betaxd en 1 tema en Soporte técnico
Hola, debes enviar un correo a contacto(arroba)ultimowow.com (debes cambiar el (arroba) por @), con el nombre de cuenta y país de conexión. -
Hola, si olvidaste el usuario o la contraseña de tu cuenta puedes usar esta herramienta en la pagina, https://ultimowow.com/es/recover Si tú cuenta fue baneada, puedes ir a la sección de reclamos y reclamar tu cuenta https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/ Puedes leer este post de como reclamar
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Hola, evita compartir los datos de tu cuenta. Si no tienes una sanción lo más probable es que hayas ingresado incorrectamente la contraseña, lo que resultó en un baneo temporal de la IP. Espera 10 minutos y luego intenta colocar bien. También puedes descargar el realmlist reemplazarlo con el que tienes. luego borra la carpeta cache y verifica
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se puede curar a la faccion contraria?
Donmoncho respondió a gabrielitopro5 en 1 pregunta en Preguntas
Hola, no esta permitido, eso seria abuso de crossfation como menciona en la normas. Lo ideal seria que saques capturas que no sea tomada de un celular, puedes sacar una captura mostrando que el pj alianza esta curando a un pj horda y lo puedes reportar -
Hola, si no recuerdas la contraseña de tu correo, lamentablemente ellos no pueden hacer nada, tampoco ellos no pueden dar información de la cuenta, lo que puedes hacer es ir a soporte de Gmail y tratar de recuperar
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imposible conectar con conexion compartida desde el movil
Donmoncho respondió a snafh en 1 tema en Soporte técnico
Hola, debes abrir otro tema explicando sobre el problema de que no puedes loguear.
