Ryuzaki

¿Cuál es el tiempo oficial (porque no creo que sea variable), en el cuál, un jugador es expulsado por inactividad de una batalla SIN que alguien lo haya reportado. No existe expulsión por inactividad si el jugador no es reportado ni se pone en estado <AUS>. Si está realmente ausente, el personaje pasará a estado <AUS> a los 5 minutos de inactividad y el mismo es removido del Campo de Batalla con Desertor. ¿cuál es el tiempo en el que el sistema expulsa al jugador ausente, cuando sí es reportado? Si el jugador tiene suficientes reportes, el mismo ganará el buff https://wotlk.ultimowow.com/?spell=43681 de 1 minuto de duración. El jugador tiene 1 minuto para entrar en combate JcJ (lo que le removerá el buff) o será expulsado del Campo de Batalla cuando el buff llegue a su fin.

Muchas gracias. Era la información que me faltaba para saber por qué sucede.

¿Hubo alguien cerca de la puerta o simplemente se cerró? ¿Hubo algún wipe de por medio? ¿Pudieron salir y volver a entrar o indicaba que había un encuentro?

La razón por la que se ausentan de esa manera en campos de batalla es para tener honor gratis u honor rápido, ya que como bien has mencionado, también es común que entren con 2 personajes a la vez. Por ello la sanción es relativa a la actividad que no están haciendo y lo que han recibido a cambio, puntos de honor. Respecto a tu duda de cómo aplica una sanción, si la misma no es un baneo, aplicará al personaje. ¿Por qué no es tan fuerte? Porque este es uno de los casos donde esperamos que el usuario aprenda tras el escarmiento recibido. Pero de igual manera, si el usuario reincide, puede aplicar a expulsión de la comunidad tras demostrar que cualquier otro tipo de sanción temporal no hace que corrija su comportamiento. Un caso de ejemplo es: https://foro.ultimowow.com/forum/sanciones-y-tratamientos/denuncias/denuncias-aceptadas/49196-acoso-por-parte-de-rival-de-arenas Este es un caso de un usuario que tras sanciones temporales e incluso un comentario suyo diciendo que cambiaría su comportamiento, siguió comportándose de la misma manera y conllevó a la expulsión de la comunidad. Pero siempre hay casos que no vuelven a reincidir tras una primera sanción. Como dije anteriormente, si estamos pensando algún método que sea efectivo y no afecte la actividad normal de los jugadores. La herramienta existente por defecto en el juego está diseñada para personas realmente ausentes, no personas que fingen estar ausentes y se mueven cuando ven que reciben un buff de https://wotlk.ultimowow.com/?spell=43681.

El tema de ausentes en Campos de Batalla es complicado de tratar. Cualquier otro método más efectivo que el existe por defecto en el juego puede causar "falsos positivos". Teníamos otro método que directamente expulsaba un jugador si éste se quedaba quieto X tiempo, pero a la vez hay razones para quedarse quieto en campos de batalla como por ejemplo quedarse a cuidar a una bandera. Fue quitado por esta misma razón, estaba afectando jugadores realizando un comportamiento normal. Si mal no recuerdo, fue @brankhassan uno de los que reportó ser afectado por ello. Si estamos pensando algún otro método, pero se debe tener mucho cuidado de a quienes podría afectar. Tampoco considero tener que estar avisando a los jugadores que serán denunciados. Eviten ser denunciados por acciones que pueden ser perfectamente prevenibles. Deberían de saber que una acción no está permitida, dado que está en nuestras normas. De forma negativa, muchos jugadores no las leen a pesar de que este tipo de acción tiende a estar en las normas de varios servidores. Respecto a la sanción, considero que es acorde a lo que ha hecho: Ha ganado honor "gratis" pues en consecuencia ese honor se retira quitando ítems que han costado Puntos de Honor y no podrá hacer campos de batalla por 15 días donde no podrá obtener más honor en bgs. Cabe recordar también que las sanciones suelen apuntar a ser correctivas en primera instancia.

Comparar dos servidores no es de mucha ayuda. Para conectar a cada uno son dos recorridos diferentes y un gran factor es la ubicación física de la máquina donde se encuentra el servidor. Lo primero que deberías hacer es descargar el programa Pingplotter y en el mismo hacer un ping a logon.ultimowow.com El programa te marcará en qué puntos desde tu PC hacia el servidor puede haber un conflicto.

Con el usuario con el que generalmente me escribes no tienes ningún baneo en el discord del servidor. En Discord tampoco es posible bloquear por IP.

Disculpa la demora en atenderte. Estuve preparando el changelog de hoy y ya responderé a todos.

Generalmente es la versión heroica de una mazmorra la que tiene algún requisito. Si son misiones, deberás completarlas primero en la modalidad normal y al terminar, podrás entrar en la versión heroica.

Al realizar el cambio de 8/11/2021 los sets no pudieron ser pasados. Actualmente el sistema de guardado de sets fue re-implementado y es sin coste de oro.

Esa sanción se aplica de forma automática cuando usas 10 veces la contraseña incorrecta. Espera los 10 minutos de la última sanción y reestablece tu contraseña a otra diferente.

Debes realizar un reporte: https://foro.ultimowow.com/forum/asistencia/reportes-de-bug/3291-c%C3%B3mo-reportar-un-bug

Para proporcionar asistencia debes indicar qué mascota te falta. Por favor usa https://wotlk.ultimowow.com/

No es posible. Para usar herramientas de recuperación de nuestro sitio web debes saber el usuario o el correo electrónico. El equipo de UltimoWoW no da ninguna información de las cuentas de juego.

Sin indicar información de la cuenta a la que te refieres es imposible dar una respuesta. Si es una cuenta de juego, debes realizar una reclamación en la sección Reclamaciones nuevas.

No estás en la lista de Baneos de nuestro discord. Te tengo en lista de amigos ya que acepté tu solicitud pero nunca me enviaste un mensaje. Te he dejado una invitación al Discord de UltimoWoW.

Se te ha bloqueado de nuestro Discord porque tu PC está infectada con algún software que le envía mensajes privados a los usuarios con enlaces peligrosos. Por seguridad de la comunidad, cuando un usuario está infectado así, simplemente se le expulsa. No hay ninguna otra razón además de esa y puedes volver a entrar si limpias tu PC de lo que sea que genere dicha acción cuando entras a Discord. Si ya la has limpiado, por favor indica tu usuario aquí para removerlo de la lista de baneos.

No es posible apelar una sanción con el motivo de que otra persona haya usado la cuenta.

Tu situación refiere a la misma que este usuario: https://foro.ultimowow.com/forum/sanciones-y-tratamientos/reclamaciones/reclamaciones-rechazadas/48740-baneo-de-cuenta

Entra en tu cuenta en https://ultimowow.com/es/ y ve a historial de sanciones. Allí podrás conocer el motivo de la sanción.

Ese error suele indicar que no hay conexión, en el sentido de que si incluso tienes la PC sin conexión a internet, saldría el mismo error. Haz un ping a logon.ultimowow.com y comparte aquí los resultados.

Marca la reputación "En Guerra" para hacer la misión.

El comercio de oro guarda un registro. Hay un solo registro donde efectivamente se pasan 5000 de oro de un personaje al otro. Ningún otro registro avala el problema descrito por lo que no es posible tomarlo en cuenta.

No es posible transferir personajes de cuentas baneadas. Si se pudiese, ninguna sanción tendría sentido o razón de ser.

El único cambio de nombre en la cuenta, es al personaje Chuchupe y pasó a ser Lotalota, no el personaje que mencionas. El cambio fue el día 23 de Abril (ayer) y no hubo ninguna caída o reinicio al momento que hiciste el cambio de nombre.