Torete

Por favor, abre un tema nuevo, este es un hilo del 2021.

Hola @Birsmack, Gracias por enviar los traceroutes. Tras analizarlos, podemos confirmar que el comportamiento que observas no se origina en tu red local ni en tu ISP, sino en el tramo de tránsito internacional encargado de enrutar el tráfico desde Europa hacia Norteamérica. En ambos trazados se aprecia una ruta completamente estable dentro del dominio nacional y del backbone europeo, con latencias normales y sin pérdida de paquetes en los nodos intermedios. La degradación comienza a partir de los últimos routers de tránsito del segmento europeo y se manifiesta de forma clara en el enlace internacional hacia la región de Beauharnois (BHS), donde se observan timeouts consecutivos y un incremento abrupto de latencia. El nodo que presenta dicha anomalía es: 198.27.73.204 — be102.bhs-g1-nc5.qc.ca (PoP internacional – OVH/BHS, Canadá) Este PoP coincide exactamente con la infraestructura afectada por la incidencia global en curso, que está produciendo interrupciones intermitentes y degradación de servicio en múltiples rutas desde LATAM y, más recientemente, desde Europa. El patrón que muestra tu traceroute, pérdida de respuesta en los últimos saltos europeos, latencia elevada en el PoP internacional, y ausencia total de visibilidad en nodos posteriores, es característico de congestión o inestabilidad en el backbone upstream, no de un problema local: Aclaramos que algunos de nuestros sistemas restringen ICMP entrante por motivos de seguridad, lo cual puede provocar ausencia de respuesta en un nodo concreto, pero no genera degradación en los saltos posteriores ni explica la latencia anómala detectada en el segmento transatlántico. Por lo tanto, el filtrado ICMP no está relacionado con lo que muestra tu trazado. Puedes verificar la información del PoP afectado aquí: https://check-host.net/ip-info?host=87.221.68.240 Actualmente, nos encontramos en contacto directo con el equipo de ingeniería del proveedor responsable, así como con otros operadores que comparten la misma infraestructura y problemática. Todas las partes involucradas están trabajando para reencaminar o estabilizar el tráfico en dicho PoP (Entre otros), pero hasta el momento no se dispone de una corrección definitiva. Como medida provisional, recomendamos utilizar Cloudflare WARP, ya que en muchos casos fuerza rutas alternativas que evitan el PoP degradado: https://developers.cloudflare.com/cloudflare-one/team-and-resources/devices/warp/download-warp/ Mantendremos informada a la comunidad tan pronto como recibamos una actualización satisfactoria. Saludos.

Hola @chobys1, Los factores que pueden hacer que un objeto desaparezca del inventario del jugador son siempre consecuencia de la gestión del propio jugador, y ninguno de ellos requiere nuestra intervención. Desde nuestro equipo, solo restauramos objetos en circunstancias muy específicas, y esta no es una de ellas. Saludos.

Hola de nuevo, No, por razones de privacidad. Saludos.

Hola @raiton, Por favor, indícame el nombre de un personaje de tu cuenta y el nombre de un personaje de tu reclutado para revisar tu caso. Saludos.

Hola @Axells, Nuestra comunidad está enfocada en unificar al público hispano en un único reino. Por ese motivo es normal que tengas un ping más elevado: al jugar desde España te conectas a un servidor pensado para ofrecer una experiencia equilibrada entre jugadores hispanos de distintos países. De esta forma, alguien que juega desde Argentina o Chile tendrá una latencia similar a la tuya. ¿Puedes reducir ese ping? Es posible que sí, utilizando herramientas como ExitLag, aunque no podemos garantizar resultados. Saludos.

Hola @dza16, Por favor, abre un nuevo ticket dentro del juego indicando lo siguiente: “Por solicitud de la administración, abro este ticket a la espera de que atiendan mi solicitud: https://foro.ultimowow.com/topic/42026-a” Ten en cuenta que tu caso solo puede ser tratado por administradores y, en tu situación particular, es necesario que estés conectado en el juego. Por lo tanto, te pedimos paciencia mientras se gestiona tu solicitud. Saludos.

El personaje existe y la cuenta está disponible. Por favor, utiliza el siguiente enlace para recuperar el acceso: https://ultimowow.com/es/recover

Hola @BrankHassan, La mensajería privada del foro está deshabilitada, por ese motivo se te indica que puedes enviar esa cantidad de mensajes. Saludos.

Hola @roisesss, Por favor, indícame un personaje de tu cuenta. Saludos.

Hola @alejandro008, Tu cuenta no se encuentra baneada. Te invito a leer el siguiente tema: Muevo el tema a Soporte técnico. Saludos.

Hola de nuevo, Necesito que respondas las preguntas citadas. Saludos.

Por favor, muestra una captura de pantalla de los equipos de arena que tienes.

Hola @ACXELS, Por favor, revisa este tema: Saludos.

Por lo que vemos en los registros, el personaje sí tiene un team de SoloQ.