Torete

Hola @Majula01, Por favor, sigue los pasos indicados a continuación y avísame si el problema persiste después de realizarlos: Saludos.

En nuestro Discord, además de los rangos de Usuario, Streamer (para quienes crean contenido sobre UltimoWoW) y Server Booster (para quienes mejoran nuestro servidor de Discord), también existe el rango MVP (Most Valuable Player, o "Jugador Más Valioso"), representado con un distintivo color naranja. El rango MVP en Discord es un reconocimiento otorgado a los usuarios que consistentemente ayudan a otros, proporcionando información valiosa. Esto no solo alivia la carga del equipo de UltimoWoW, sino que también reduce los tiempos de espera para aquellos que buscan respuestas. Los MVP no solo responden preguntas sobre el juego, sino que también aportan información y dan respuestas similares a las que ofrecería el equipo de UltimoWoW, proporcionando guías, ayuda sobre cómo usar nuestras herramientas, instrucciones para conectar al juego, resolver problemas de conexión, entre otros temas. Actualmente, este rango está disponible solo en Discord, pero podría implementarse también en el foro en el futuro. Es importante señalar que el rango MVP no otorga beneficios adicionales; es simplemente un reconocimiento al compromiso y apoyo desinteresado hacia la comunidad. Finalmente, cabe destacar que los MVP NO forman parte del equipo oficial de UltimoWoW. (Lamento que no todos los MVP aparezcan en la imagen, ya que no todos están conectados).

Una consulta adicional: ¿tú y tu hermano estáis en el mismo país? Además, debes tener en cuenta que las cuentas son personales e intransferibles.

Hola @danielo, Si al conectarte a la web aparece algún mensaje, léelo y sigue las instrucciones. Si no aparece ninguno, por favor, revisa esta publicación: Saludos.

Recientemente tuvimos un problema en el login, el cual ya ha sido resuelto y anunciado en Discord. Ahora deberías poder conectarte con normalidad.

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No, no lo está.

La única razón por la que algo así podría suceder es: Compra y venta de cuentas: En este caso, no brindaremos ningún tipo de asistencia. Nadie debería comprar ni vender cuentas o personajes. Misma contraseña para la cuenta del juego y el correo electrónico: Nadie debería compartir estos datos. Si ese es tu caso, estarías incumpliendo la norma 5. Además, no habría forma de verificar que eres el propietario original. La propiedad de la cuenta está vinculada al correo electrónico, y sin acceso a él, no eres considerado el propietario legítimo. Por lo tanto, no podrás solicitar un baneo ni tomar ninguna acción sobre la cuenta. Conclusión: Si vendiste la cuenta o intentaste hacerlo y fuiste estafado, esto es una infracción de las normas y no tiene asistencia. Si prestaste tu cuenta, has incumplido la norma 5, y también existe una razón para esta norma. Estás exponiendo información sensible que podría ser utilizada para acceder a tu correo electrónico, ya sea por ingeniería social o por tener un bajo nivel de seguridad. Tema cerrado.

Duplicado:

Hola @Popi70, Conecta tu cuenta del juego a la web: https://ultimowow.com/es/log-in y cambia la contraseña: https://ultimowow.com/es/change-password. ¡Saludos!

Hola @maverickalme, Como te ha mencionado @bolomanuel, para España actualmente puedes usar la opción de PayPal o Skrill. Los países que aparecen en el listado están ahí porque cuentan con métodos locales adicionales. Dado que esto no es una sugerencia, sino una solicitud de información, muevo este tema al subforo de preguntas. Saludos.