Problemas con puntos de donación

[Ernesto]

Hola he mandado puntos de una cuenta hacia otra y me he equivocado en el nombre o sea puse el nombre de la cuenta en ves del nombre del personaje y se han perdido los puntos se podrán recuperar ? Saludos

[Torete]

Hola @Ernesto,

 

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Saludos.