Tras comprar cambio de Raza no me deja logear la cuenta

[anthonygaor]

Buenas hice una compra para cambio de raza y resulta que no puedo logear a la cuenta, cuando entro a la cuenta y le doy "conectarse" automaticamente me sale "Has sido desconectado del servidor". pense q podia ser q tenia que simplemente esperar un rato pero lleve 1h y media y nada. borre cache y account como me recomendo el gm, cerre el juego y volvi a entrar y aun sigo con el mismo problema. Espero la solución ya que no puedo logear a mi personaje. PSDT: Puedo logear otras cuentas sin ningun problema, solo tengo problema con la cuenta que hice la compra.  Nombre del personaje es Pisabrava

[Bhaal]

Hola @anthonygaor Intenta ingresar nuevamente, ya deberías de poder hacerlo.

Editado 2 de Mayo del 2023 por Bhaal

[anthonygaor]

si gracias ya se pudo no se si el problema era esperar no mas varias horas, pero hay una falla y espero lo solucionen, por q ahora cuando quiero cambiarlo sale "Actualizando Raza" y por lo q veo tambien va a demorar o quisas tendre que esperar mas tiempo de nuevo espero que no.

Ahora ese es el problema momentaneo llevo esperando por el momento 10 min y sigue cargando y nada. espero q solucionen ese tiempo de espera

[Ryuzaki]

hace 4 minutos, anthonygaor dijo:

si gracias ya se pudo no se si el problema era esperar no mas varias horas, pero hay una falla y espero lo solucionen, por q ahora cuando quiero cambiarlo sale "Actualizando Raza" y por lo q veo tambien va a demorar o quisas tendre que esperar mas tiempo de nuevo espero que no.

Ahora ese es el problema momentaneo llevo esperando por el momento 10 min y sigue cargando y nada. espero q solucionen ese tiempo de espera

 

Ten en cuenta que no puedes modificar el nombre del personaje que está cambiando la raza.
Puede ser el motivo por el cual no te permite completarlo.

 

Acabo de probar un cambio de raza y funciona correctamente.

[anthonygaor]

a ok gracias era eso. buenas noches