Baneo por hackeo de mi cuenta principal

[cakesgod]

Hola , quería ver la posibilidad que me puedan desbanear mi cuenta , descargue un archivo en la web por el cual a mi computadora se le metieron varios virus, la cuestión es que varias de mis cuentas no solo en este juego fueron baneadas por la utilización de hacks , he estado reclamando para poder quitarme el baneo con la certeza en que no volverá a pasar ya quqe obtuve los servicios de un buen antivirus y mi IP esta protegida , lamento si pudo haber sido la utilizaciòn de algun hack , no fue por parte mía , realmente accedieron a varias de mis cuentas de juegos e incluso en otro juego hicieron el uso de mis monedas virtuales , espero la máxima comprensión y que no volverá a pasar ya que en verdad me entretenía bastante en el juego y sobre todo mucho tiempo invertido en las guilds para poder mejorar mi PJ y sobre todo como jugador , gracias espero respuesta , mi nickname en el juego es cakesgod , un rogue lvl 80 reitero espero que me disculpen por el mal entendido . Gracias .

[Ryuzaki]

Para reclamar una sanción: