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Borrar Cuenta


Go to solution Solved by Torete,

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Hola buenas me gustaria borrar una cuenta para poder volver a usar el nick, me paso que al crearla por primera vez no puse bien el referido y referi a alguien que no conozco, ademas envie correo al de contacto y no recibi respuesta. Gracias.


Edited by dcjuanmi
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  • Administrador
  • Solution

Hola @dcjuanmi,
 

Ten en cuenta que la solicitud de borrado de una cuenta tiene implicaciones adicionales. Si bien estamos dispuestos a cumplir con las leyes aplicables en lo que respecta a la protección de datos personales, solicitar el borrado de una cuenta implica una solicitud explícita de abandonar permanentemente la comunidad, sin la posibilidad de registrar nuevas cuentas.


Por otro lado, si tu preocupación es el nombre de la cuenta o referido, puedes simplemente registrar una nueva cuenta y referir correctamente a tu amigo. De hecho, cada correo electrónico admite hasta 10 cuentas, por lo que puedes emplear el mismo correo electrónico sin ningún problema.

Para finalizar, según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea, una solicitud de borrado de cuenta puede, por ley, retrasarse hasta 1 mes. Sin embargo, en nuestra práctica habitual, por lo general, tardamos entre 48 y 72 horas hábiles en procesarla. En cualquier caso, ten en cuenta lo mencionado anteriormente: solicitar ese borrado impide que puedas continuar disfrutando de la comunidad, ya que esa herramienta no está destinada a propósitos estéticos o para subsanar errores como el de un referido.


Saludos.

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