No puedo acceder al juego pero si a la web

[Albertoerto]

Buenas tardes,

 

Estoy intentando acceder al juego y me salta un error indicándome que mi cuenta se ha cerrado y ya no está activa, pero a la web si me permite acceder.

¿Me podéis indicar como solucionar este problema?

 

Muchas gracias y un saludo.

[Torete]

Hola @Albertoerto,

Lo que está sucediendo es que has introducido incorrectamente el ID de usuario y/o contraseña. Tras fallar 3 veces, el sistema ha bloqueado tu IP por 10 minutos. Espera a que termine el bloqueo y asegúrate de introducir tus credenciales correctamente, o el bloqueo se renovará.

Saludos.