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No puedo acceder al juego pero si a la web


Go to solution Solved by Torete,

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Buenas tardes,

 

Estoy intentando acceder al juego y me salta un error indicándome que mi cuenta se ha cerrado y ya no está activa, pero a la web si me permite acceder.

¿Me podéis indicar como solucionar este problema?

 

Muchas gracias y un saludo.

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  • Administrador
  • Solution

Hola @Albertoerto,


Lo que está sucediendo es que has introducido incorrectamente el ID de usuario y/o contraseña. Tras fallar 3 veces, el sistema ha bloqueado tu IP por 10 minutos. Espera a que termine el bloqueo y asegúrate de introducir tus credenciales correctamente, o el bloqueo se renovará.


Saludos.

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