no puedo acceder al servidor

[Kagamy01]

Buen día , quiero reportar un problema para ingresar al juego, cuando intento acceder a mi cuenta me sale un aviso que dice: "Está cuenta de World of Warcraft se ha cerrado y ya no está disponible" añadiendo que puedo encontrar más información en la página oficial del juego. Nunca me había pasado esto antes y no pude encontrar en los temas del foro ningún caso parecido.

Por cierto, no estoy baneado ni nada parecido y hasta el día de ayer ingresaba normal al juego. Ayuda por favor.

[Hezion]

Hola @Kagamy01

Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar entrar: https://ultimowow.com/es/log-in

Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/

Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos.

 

¡Saludos!