Hezion

Hola @holymalerzito
Las denuncias no tienen un tiempo estimado de tratamiento. Ademas, ten presente que se deben revisar todas con tiempo y tranquilidad.
 
Si ya has subido tu denuncia y respetaste el formato, solo debes ser paciente. Recibirás las respuesta en la misma denuncia.
 
¡Saludos!

Hola @PasoGelido
Esto no se trata de un bug. Independientemente de la cantidad de jefes, este mensaje aparece solo cuando ingresas a una banda que ya ha matado al primer jefe.
Siempre que sale ese mensaje es porque la banda ya está iniciada. No hay posibilidad que el mensaje aparezca sin jefes muertos.
Si has aceptado el mensaje, no podrás eliminar tu registro en esa modalidad hasta el próximo reinicio semanal.
Para futuras ocasiones, si vuelves a ver este mensaje al ingresar a una banda, tienes la opción de rechazarlo y ser transportado fuera, o esperar que se agote el tiempo y el juego de transportará fuera automáticamente; sin afectar tu ID.
Si entiendes que hay un error en el mensaje, lo mejor que puedes hacer es subir una captura de pantalla y reportar el problema en al sección de reportes de bugs.
¡Saludos!

Continúa la asistencia desde aquí:

Hola @Kitzui
Para denunciar a otro jugador:
 

Hola @Jinwooxxxs
Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar conectar: https://ultimowow.com/es/log-in
Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/ban-history
Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos. Si no recuerdas tu contraseña, debes utilizar las herramientas de recuperación desde la página web.
 
Si tiene una cuenta sancionada y desea reclamarla, debe realizarlo en nuestro foro.
Ten en cuenta que existen sanciones graves que no tienen la posibilidad de ser reclamadas, y que si ha transcurrido más de 15 días de su sanción, es posible que no sea revertida, ya que es el plazo máximo de reclamación.

Hola @Avaricy
El cambio de correos no está habilitado para los jugadores.
Si deseas un cambio de correo, puedes comunicarte con la Administración a esta dirección: contacto@ ultimowow.com
Explica las razones del cambio y se analizará si aplica, o no, un cambio de correo.
 
Ten presente que comunicarse a esta dirección no implica necesariamente un cambio de correo de la cuenta.
También ten presente que no es un sistema automático, por lo que la respuesta no será inmediata.

Hola @Demoledorq
https://foro.ultimowow.com/topic/45422-bug-o-error-en-sagrario-rubí-25n/#findComment-182955

Hola @Waldojimenz22
¡Bienvenido!
UltimoWoW no cuenta con un sistema de migración.
 

Hola @alewowlk
Dicho mensaje aparece cuando fallas la contraseña repetidas veces en un breve período de tiempo.
Se trata de un bloqueo temporal de IP por seguridad. Este bloqueo no dura más de 10 minutos.
Espera a que finalice el tiempo y vuelve a intentarlo.
 
¡Saludos!

Hola @deinny
 
La acción que describes es considera como antideportiva y puedes ser sancionado si un jugador te denuncia en el foro.
Recuerda, ante cualquier duda, leer las Normas de UltimoWoW:
 
¡Saludos!

Hola @Ito Enrique
Al adquirir PD, los podrás ver reflejados en la misma información de tu cuenta: https://ultimowow.com/es/log-in

Hola @alfredourbino
Eliminé la información de tu correo. Por favor, nunca des información ni datos sensibles. 
 
El cambio de correo no se encuentra disponible para los jugadores y solo se realiza en casos excepcionales. 
Si deseas hacer un cambio de correo de tu cuenta puedes comunicarte con la administración enviando un mensaje a la siguiente dirección: contacto@ ultimowow.com 
El Equipo de UltimoWoW revisará tu caso y decidirá si aplica, o no, un cambio de correo.
Ten presente que el hecho de comunicarte no significa que efectivamente se realizará un cambio de correo. También, ten en cuenta que este proceso no es automático y requiere de tiempo.
 
¡Saludos!

Hola @saitmaa99
En primera instancia, debes utilizar las herramientas de recuperación de cuenta que ofrece Google. Sin acceso a tu correo, no será posible que modifiques ciertas cuestiones de tu cuenta de UltimoWoW, como la contraseña.
Además, ten presente que el cambio de correo de la cuenta no está habilitado para los jugadores y solo se realiza en casos excepcionales. Por lo tanto, puedes comunicarte con la administración de UltimoWoW a través de un correo electrónico, pero esto no significa que efectivamente se habilitará el cambio de correo de tu cuenta de UltimoWoW. 
En cualquier caso, en lugar de esperar por un posible cambio, lo mejor que puedes hacer es pedir ayuda al soporte de Google utilizando las herramientas disponibles. De esta manera, tendrás chances de recuperar el acceso a tu correo personal.
 
Por último, eliminé el nombre de cuenta del uno de los comentarios.
Recuerda nunca dar a nadie información de tu cuenta: nombre, contraseña, etc.

Hola @tastingo
Si tienes una cuenta sancionada, debes realizar el reclamo en la sección correcta del foro.
Ten en cuenta que existen sanciones graves que no tienen la posibilidad de ser reclamadas, y que si han transcurrido más de 15 días de tu sanción, es posible que no sea revertida, ya que es el plazo máximo de reclamación.

Hola @alejo6490
Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar conectar: https://ultimowow.com/es/log-in
Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/ban-history
Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos. Si no recuerdas tu contraseña, debes utilizar las herramientas de recuperación desde la página web.
 
Si tiene una cuenta sancionada y desea reclamarla, debe realizarlo en nuestro foro.
Ten en cuenta que existen sanciones graves que no tienen la posibilidad de ser reclamadas, y que si ha transcurrido más de 15 días de su sanción, es posible que no sea revertida, ya que es el plazo máximo de reclamación.

Hola @Anthonymm8
Borre la imagen ya que se puede ver el nombre de tu cuenta. Nunca debes compartir datos de tu cuenta a nadie.
Este mensaje significa que se ha baneado de forma automática tu IP por fallar varias veces una contraseña. Tendrás que esperar unos 10 minutos a que el tiempo de baneo expire. Si no recuerdas tu contraseña, debes utilizar las herramientas de recuperación desde la página web.
 
 

Hola @zackdoom
Probablemente hayas creado tu cuenta en el foro y no en la página web. La cuenta de juego para conectar al reino se debe crear en la página web.
Por favor, dirígete a este enlace: https://ultimowow.com/es/create-account

Hola @antonio9876
¿Has creado tu cuenta en el foro o la página web? Recuerda que son distintas.
Intenta logear con la cuenta creada a esta página: https://ultimowow.com/es/log-in
Si no puedes entrar, es porque no has creado una cuenta de juego.
 
Si el problema no es la cuenta, puede ser que no hayas modificado el realmlist: 
 

La habilidad de pesca funciona correctamente.
Ten presente que tener 450 de habilidad en pesca no significa que siempre vas a conseguir un pez. Dependiendo de la zona, cambiará la habilidad mínima requerida para sacar algo.
Además, muchas veces el lag juega un factor importante a la hora de pescar.
 
Si el comportamiento no es constante, osea que el problema no sucede en cada intento de pesca sino esporádicamente, no deberías preocuparte porque no se trata de ningún problema.
Ahora, si siempre te sucede eso, te pediría que subas alguna prueba en foto o video que permita ver lo que está sucediendo.
 
¡Slaudos!

Para denunciar a otro jugador:
 

Si fuiste sancionado en Discord, puedes hacer la reclamación:
 

Para denunciar a otro jugador:
 

¿Te aseguraste de elegir la función para buscar mazmorra?
En la imagen se puede ver que la función de DPS no se encuentra marcada.

Hola @Heator
Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar conectar: https://ultimowow.com/es/log-in
Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/ban-history
Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos. Si no recuerdas tu contraseña, debes utilizar las herramientas de recuperación desde la página web.
 
¡Saludos!

Hola @Héctor luis
No debes realizar ninguna modificación al nombre ni escribir nada allí, solo realizar el cambio de raza.
Espera 10 minutos y vuelve a intentarlo.