Asunto:Problema con el token de mi cuenta

[elfeto1]

 

Hola, chicos del soporte de UltimoWoW.**  

Les escribo porque tengo un problema con mi cuenta y no sé cómo solucionarlo. La cosa es que puedo entrar al juego sin problemas, pero cuando quiero cambiar la contraseña, me pide un token de seguridad que va al correo antiguo (el que ya no uso).  

El tema es que ese Gmail lo tenía un amigo que me regaló la cuenta, y ahora no puede recuperarlo. Ya intenté de todo, pero no hay forma de que llegue el token.  

Habría alguna manera de ayudarme con esto? Les puedo dar todos los datos que necesiten para confirmar que la cuenta es mía:  

  

[Torete]

Hola @elfeto1,

Según entiendo, el email era de tu amigo, y si ese es el caso, entonces la cuenta no es tuya, sino de tu amigo. Por lo tanto, no puedes solicitar asistencia por una cuenta que no te pertenece, ya que además esto representa un incumplimiento de nuestras normas.

Saludos.