No me deja loguear en la web ni en el juego

[brolycortez]

Buenas tardes, desde el viernes pasado no me permite loguear a mis cuentas del juego, ni en el juego así como tampoco en la pagina web donde solía ir a votar por la pagina web del server, mencionar que no usé hacks, ninjeo de nada, ni siquiera el loguear desde lugares públicos, tampoco presté cuenta o algo parecido.

[Donmoncho]

Hola @brolycortez No se trata de que hayas ninjeado o usado hacks, es un bloqueo de seguridad como menciona el mensaje. Debes enviar un correo que te menciona la imagen.
No hay una fecha o tiempo estimado para la respuesta, solo debes tener paciencia a la hora de enviarlo.

[brolycortez]

Precisamente eso hice luego de haberme topado con esto, envié un mensaje el viernes y hasta el momento no he tenido una respuesta positiva o negativa, en el discord también me dijeron que espere la respuesta en el correo, sim embargo me topé con un par de jugadores que no les responden el correo hace mas de un mes!. de ahí mi preocupación.