Donmoncho

Hola @Cobaltrix
Debes ir a la sección de reclamos para reclamar tu cuenta. Aquí: https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/
También es importante que leas primero este post de como hacer un reclamo con el formato correcto para evitar que te rechacen por mal formato.
 

Hola @Ellamy
Puedes leer este post 
 

Hola @ExacoR
Evita mencionar otro server.
De usar el mismo wow si puedes, pero lo recomendable es que descargues desde la pagina del server, ya que en otro server podrían tener modificaciones de sus parches.
Para descargar el cliente del server, conecta tu cuenta en la pagina y ahí te saldrá la opción para descargar el cliente de UltimoWow.
  * Si te creaste la cuenta, asegúrate de haberla activado, en el correo que usaste para crear la cuenta, te llegara un mensaje donde debes activarlo. 
Si ya activaste, intenta conectar tu cuenta en la pagina del server https://ultimowow.com/es/log-in te debería salir un mensaje de lo que tienes que hacer.
Caso que no aparezca, debes enviar un correo a contacto(arroba)ultimowow.com (debes cambiar el (arroba) por @) con el nombre de cuenta y país de conexión.

Hola @lemane
Debes saber que, cuando activas el sistema de 2FA, se te otorgará un código de respaldo que debes guardar en un documento de texto y en un lugar seguro.
Si tienes el código de respaldo, puedes iniciar sesión en la página y, una vez dentro de tu cuenta, podrías intentar desactivar el sistema 2FA y volver a activarlo.

Hola @loko
No compartas o publiques imagen que tenga datos de tu cuenta, ya que el foro es publico.
Un usuario tuvo un problema similar al tuyo. Él hizo lo siguiente: instaló el Authenticator en la PC y transfirió el token mediante QR. Podrías probar lo mismo y luego intentar iniciar sesión utilizando el código que genere la PC.

Hola @ArkeusDK
Para el cambio del correo debes enviar una solicitud a contacto @ ultimowow.com (te comento que se escribe todo junto) Solicitando el cambio de correo.
Pero el requisito mínimo es tener acceso al correo vinculado a la cuenta. Podrías ir a soporte de Gmail y tratar de recuperar el correo.
También podrías intentar enviar la solicitud, explicar el problema y motivo del cambio, pero es muy, muy difícil que puedan cambiarte el correo si no tiene acceso al correo vinculado a la cuenta.

Hola @topitojose94
Es posible que se trate de un problema de conexión o de enrutamiento entre tu proveedor de internet y el server. Ya que el ms del server funciona normal, puedes verificar usando este comando en el chat del juego .info
Podrías intentar usar como alternativa temporal esta VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/ y ver si logras ver algún cambio.

Hola @loco0142
Por favor lee este post. 
Ahí encontraras varias posibles soluciones.

Hola @kalus
Podrías indicar que error te sale, o que anuncio de error te sale cuando entras con tu pj.
 

Hola @Daedra1990
Las cuentas no son eliminadas, es mas seguro que puede ser otra cosa. 
Intenta conectar tu cuenta en la pagina del server y luego ve a historial de sanciones si posees una sanción o no https://ultimowow.com/es/
En caso que no tener una sanción o no recuerdas los datos de tu cuenta, puedes usar esta herramienta https://ultimowow.com/es/recover llegara un mensaje al correo vinculado a la cuenta.
También verifica si tienes el realmlist correctamente, puedes descargar el archivo del realmlist aquí 
Reemplazas con el que tienes, borra la carpeta cache y luego verificas.

Hola @FabianEsc
Conecta tu cuenta en la pagina del server https://ultimowow.com/es/log-in y ve si posees una sanción o no.
Caso que no tener una sanción es probable que hayas colocado incorrectamente el usuario o contraseña 3 veces o mas lo que ocasiona un baneo temporal de IP, espera 10 minutos y vuelve a intentarlo.
También asegúrate de tener el realmlist correcto, puedes descarga el archivo del realmlist aquí: 
Lo reemplazas, borra la carpeta cache y luego verifícalo.

Hola @Daedra1990
Es probable que lo hayas hecho modo heroico lo cual te da una ID que se reinicia cada día.
 

Hola @AlainLeyva
Para recuperar o recordar una cuenta, puedes usar esta herramienta https://ultimowow.com/es/recover
Llegará un mensaje al Gmail vinculado a la cuenta.
Otra cosa, asegúrate de tener el realmlist correctamente, puedes descargar este archivo, lo reemplazas y borra la carpeta caché del juego 
 

@yadiel33
Por lo que pude averiguar, envía un Email a contacto @ ultimowow.com explicándole el problema sobre que puedes conectar en la pagina pero no en el juego.
 

Hola @Rinzler
Hola. El loteo de las sangres depende de las reglas que el líder haya anunciado antes de iniciar la banda. El líder puede establecer las reglas de loteo para su raid, siempre que las informe con antelación. No existe una norma que indique que, por ganar una sangre, ya no puedas lotear otros objetos; eso dependerá de las reglas anunciadas para esa banda.
Si el líder menciona esas condiciones antes de comenzar la raid y no estás de acuerdo con ellas, puedes optar por retirarte del grupo antes de que inicie.

Hola @ediego
Si no te aparece la opción para descargar el cliente, primero debes conectar tu cuenta y ahí te saldrá la opción para descargar con los pasos.
También puedes descargar el lanzador y descargar el cliente desde ahí.
 

Hola @JiminDameDuro
El lanzador la opción de conexión alternativa no se encuentra disponible.
Sobre el tema de lag, ya te respondí en tu anterior post.
 

Hola @Skayy
Puedes leer este post 
Ahí encontraras algunas posibles soluciones.

Hola @UFCmeliodas
Tengo entendido que los únicos métodos de pago disponibles para realizar donaciones son los que aparecen en la página. Podrías mirar con Skrill, pero desconozco si esta disponible con la moneda de tu país.
Caso que no esté disponible, podrías intentar dejar una sugerencia https://foro.ultimowow.com/forum/134-sugerencias-ideas-y-encuestas/ sobre de colocar método de pago manual para Cuba.

Hola @JiminDameDuro
El server funciona normal, puedes verificar usando este comando en el juego .info 
Es posible que se trate de un problema de conexión o de enrutamiento entre tu proveedor de internet y el server. Puedes leer este post. Lo que te esta ocasiona una subida de ms.
Puedes leer este post.
Ahí encontraras unos métodos que podría ayudarte.
En caso que no se solucione. Puedes intentar como alternativa temporal, probar esta VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/

Hola @Mairolx
El server funciona normal, puedes verificar usando este comando en el juego .info 
Es posible que se trate de un problema de conexión o de enrutamiento entre tu proveedor de internet y el server. Puedes leer este post. Lo que te esta ocasiona una subida de ms.
Puedes leer este post.
Ahí encontraras unos métodos que podría ayudarte.
En caso que no se solucione. Puedes intentar como alternativa temporal, probar esta VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/
 

Hola @Antonio gnz
El server funciona normal, puedes verificar usando este comando en el juego .info 
Es posible que se trate de un problema de conexión o de enrutamiento entre tu proveedor de internet y el server. Puedes leer este post.
 Ahí encontraras algunas posibles soluciones.
En caso que no se solucione. Puedes intentar como alternativa temporal, probar esta VPN gratuita https://one.one.one.one/es-ES/

Intenta usar una VPN, puedes usar esta https://one.one.one.one/es-ES/ es gratuita. Lo instalas, luego activas y verifica si logras conectar.

Hola @Darrven
Si ya no tienes acceso al código del autenticador y también perdiste los códigos de respaldo, lamentablemente ellos no podrán desactivar el 2FA.
Al activar la autenticación en dos pasos, el sistema indica que los códigos de respaldo deben guardarse en un lugar seguro, ya que son el único método de recuperación en caso de perder el acceso al autenticador.

Hola @Us3r
Debes saber que hay condiciones para recuperar los ítems borrados. Como indica la herramienta. 
- De calidad: Raro | Épico | Legendaria | Artefacto | Reliquia.