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Donmoncho

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Respuestas de la comunidad

  1. El https://foro.ultimowow.com/topic/48687-tengo-problema-con-el-ingreso-a-mi-cuenta/?do=findComment&comment=191096 de publicación en tengo problema con el ingreso a mi cuenta se marcó como la respuesta   
    Hola @CAMILEEE
    A la hora de activar el sistema 2FA, la herramienta te otorgara un código de respaldo que debes guárdalo en un lugar seguro, que sirve para cuando pierdes los códigos del Authenticator
  2. El https://foro.ultimowow.com/topic/48670-cuenta/?do=findComment&comment=191030 de publicación en cuenta se marcó como la respuesta   
    Hola @BRILLIANT
    Al momento de activar el sistema 2FA la herramienta te dará unos códigos de respaldo que debías haber guardado en un lugar seguro por si llegaras a perder los del authenticator.
    Si tienes el código de respaldo, podrás desactivar el 2FA
  3. El https://foro.ultimowow.com/topic/48654-no-puedo-entrar-al-discord/?do=findComment&comment=191001 de publicación en No puedo entrar al discord se marcó como la respuesta   
    Hola @AcoitVasuquiado
    Puedes intentar entrar con este enlaces https://discord.gg/ultimowow
    Si no puedes entrar, es probable que estés baneado del grupo.
    Puedes hacer un reclamo aquí https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/
  4. El https://foro.ultimowow.com/topic/48647-no-puedo-acceder-al-reino/?do=findComment&comment=190982 de publicación en no puedo acceder al reino se marcó como la respuesta   
    Hola @lagginman
    Por favor, lee este post.
     
  5. El https://foro.ultimowow.com/topic/48632-pregunta-sobre-emular-el-wow-en-celular/?do=findComment&comment=190937 de publicación en Pregunta sobre emular el wow en celular se marcó como la respuesta   
    Hola @Titupuente2007
    Actualmente no está permitido conectarse a ultimowow mediante emuladores desde dispositivos móviles.
  6. El https://foro.ultimowow.com/topic/48608-reclamos/?do=findComment&comment=190870 de publicación en Reclamos se marcó como la respuesta   
    Hola @Scripy
    Debes ir a la sección de reclamos. Aquí: Reclamos
    Pero primero debes leer este post de como reclamar.
     
  7. El https://foro.ultimowow.com/topic/48615-no-me-deja-ingresar-al-servidor/?do=findComment&comment=190888 de publicación en no me deja ingresar al servidor se marcó como la respuesta   
    Puedes usar esta VPN y ver si logras conectar https://one.one.one.one/es-ES/
    Lo descargas, instalas y lo activas.
  8. El https://foro.ultimowow.com/topic/48595-problemas-para-acceder-al-servidor/?do=findComment&comment=190838 de publicación en problemas para acceder al servidor se marcó como la respuesta   
    Hola @hozhio
    Puedes leer este post.
    Ahí encontrarás varias posibles soluciones que debes leer.
  9. El https://foro.ultimowow.com/topic/48579-verificaci%C3%B3n-2fa/?do=findComment&comment=190782 de publicación en Verificación 2FA se marcó como la respuesta   
    Hola @Simebanees
    Por lo que se observa en la captura, el sistema indica que ya has solicitado activar el 2FA recientemente.
    Esto puede ocurrir si intentaste utilizar en esta cuenta un autenticador 2FA que ya estaba vinculado a otra cuenta. Recuerda que cada cuenta debe tener su propio 2FA, no es posible utilizar el mismo autenticador para varias cuentas.
    El tiempo de espera que aparece es una medida de seguridad de la web para evitar abusos de las herramientas.
    Te recomiendo esperar un tiempo antes de volver a intentarlo. Si el problema persiste, puedes escribir a [email protected] para que revisen tu caso.
  10. El https://foro.ultimowow.com/topic/48580-problemas-para-conectarme-al-servidor/?do=findComment&comment=190786 de publicación en problemas para conectarme al servidor se marcó como la respuesta   
    Hola @hozhio
    Puedes leer este post. 
    Ahí encontraras varias posibles soluciones.
  11. El https://foro.ultimowow.com/topic/48566-pregunta-para-saber-si-es-ninjeo/?do=findComment&comment=190736 de publicación en Pregunta para saber si es ninjeo se marcó como la respuesta   
    Hola @s0ydary
    Si el warrio era arma que solo puede usar un arma de 2 manos y ya tenia, podías haber tomado captura y haber hecho un reporte, aqui: Denuncias
    También, a la hora de hacer un reporte, primero deberás leer estos 2 post.
     
  12. El https://foro.ultimowow.com/topic/48558-se-me-cierra-el-juego-al-entrar-en-dalaran/?do=findComment&comment=190706 de publicación en Se me cierra el juego al entrar en Dalaran se marcó como la respuesta   
    Hola @Manu
    Puedes leer este post 
     
  13. El https://foro.ultimowow.com/topic/48540-no-me-deja-entrar-a-la-cuenta/?do=findComment&comment=190670 de publicación en no me deja entrar a la cuenta se marcó como la respuesta   
    Hola @Tocameltotn
    Puedes leer este post.
     
  14. El https://foro.ultimowow.com/topic/48510-crasheos-en-bgs-en-laptop-humilde/?do=findComment&comment=190592 de publicación en Crasheos en BGs en laptop humilde se marcó como la respuesta   
    Hola @Zyron
    Podría estar relacionado con la lectura de archivos del cliente o con algún problema de compatibilidad al ejecutar WoW mediante Wine. Puedes leer este post donde se explican algunas de las posibles causas y soluciones, en tu caso seria el error #134
    También, deberías probar un cliente limpio sin addons y ver si aun sigues con ese problema.
  15. El https://foro.ultimowow.com/topic/48466-sancion-a-mis-dos-cuentas-y-no-por-que/?do=findComment&comment=190505 de publicación en sancion a mis dos cuentas y no por que se marcó como la respuesta   
    Como te indique, debes hacer un reclamo en la sección correspondiente, debes ir aquí https://foro.ultimowow.com/forum/140-reclamaciones/
    Aparte, los administradores te responderán los mismo que te he comentado
  16. El https://foro.ultimowow.com/topic/48496-no-me-deja-iniciar-en-el-juego/?do=findComment&comment=190572 de publicación en No me deja iniciar en el juego se marcó como la respuesta   
    Hola @Magarria
    Puedes leer este post 
    Ahí encontrarás varias posibles soluciones.
  17. El https://foro.ultimowow.com/topic/48492-problemas-con-correo/?do=findComment&comment=190566 de publicación en Problemas con correo se marcó como la respuesta   
    Hola @singular
    Te comento que ellos no proporciona información sobre los datos vinculados a las cuentas ni realiza modificaciones de estos. Te recomiendo revisar tus correos para intentar identificar cuál utilizaste al registrar la cuenta.
  18. El https://foro.ultimowow.com/topic/48480-problemas-con-token-de-seguridad/?do=findComment&comment=190554 de publicación en problemas con token de seguridad se marcó como la respuesta   
    Hola @meteoro
    Sobre recibir el token en el correo, funciona bien, puedes mirar en tu correo en la bandeja de spam o correo no deseado. Aparte, si perdiste el token, puedes mirar en tu correo en los mensajes anteriores y buscar el correo donde recibiste el token anterior.
  19. El https://foro.ultimowow.com/topic/48444-necesito-solucionar-el-problema/?do=findComment&comment=190469 de publicación en NECESITO SOLUCIONAR EL PROBLEMA. se marcó como la respuesta   
    Hola @yanjarle360
    Sobre el cambio de Gmail, si enviaste el correo a contacto, asegúrate de haberle enviado en el correo vinculado a la cuenta.
    También, te comento que no hay una fecha o tiempo estimado para una respuesta, lo que tendrás que ser paciente.
  20. El https://foro.ultimowow.com/topic/48470-baneo-sin-raz%C3%B3n-xd-oo/?do=findComment&comment=190527 de publicación en Baneo sin razón xd o.O se marcó como la respuesta   
    Hola @ahton
    Debes ir a la sección de reclamación y hacer un post de reclamo. Aquí Reclamaciones
    También, debes leer este post de como hacer un reclamo y ahí encontrarás un ejemplo del formato que debes hacerlo.
     
  21. El https://foro.ultimowow.com/topic/48434-de-un-momento-a-otro-me-banearon/?do=findComment&comment=190439 de publicación en De un momento a otro me banearon se marcó como la respuesta   
    Hola @kennysamuel
    Esta sección es de soporte, debes ir a la sección de reclamos, aquí: Reclamación
    También, debes leer primero este post
     
  22. El https://foro.ultimowow.com/topic/48421-ingreso-mi-usuario-y-contrase%C3%B1a-de-la-web-y-no-me-deja-acceder-al-servidor/?do=findComment&comment=190397 de publicación en ingreso mi usuario y contraseña de la web y no me deja acceder al servidor se marcó como la respuesta   
    Hola @eichh
    Si te creaste una cuenta, asegúrate de haberla creado por aquí https://ultimowow.com/es/create-account y no del foro, al crear también debes activar tu cuenta que llegara y mensaje en el correo.
    Verifica también que tengas el realmlist correcto.
     
     
  23. El https://foro.ultimowow.com/topic/48422-buenas/?do=findComment&comment=190401 de publicación en Buenas se marcó como la respuesta   
    Hola @yanjarle360
    La solicitación de token funciona bien, e solicitado el token y me llega al instante a mi correo, asegúrate que sea el correo correcto.
     
  24. El https://foro.ultimowow.com/topic/48409-el-cliente-de-ultimowow-me-congela-mi-computador-notebook-y-tengo-que-reiniciarlo-con-bot%C3%B3n-de-apagado-durante-10-segundos/?do=findComment&comment=190372 de publicación en El cliente de UltimoWoW me congela mi computador notebook y tengo que reiniciarlo con botón de apagado durante 10 segundos se marcó como la respuesta   
    Hola @Washaka
    Entra en la carpeta donde está el juego, elimina las carpetas cache, wtf e interface, aplica a Wow.exe 4gb-patch  luego entra al juego y verifica.
  25. El https://foro.ultimowow.com/topic/48412-no-entregar-item-ganando-la-puntuacion-mas-alta-en-dados-en-raid-icc-10n/?do=findComment&comment=190378 de publicación en NO ENTREGAR ITEM: GANANDO LA PUNTUACION MAS ALTA EN DADOS EN RAID ICC 10N se marcó como la respuesta   
    Hola @Leprechauns3026
    Esta sección es de pregunta, debes ir a la sección de denuncias, aquí: Denuncias
    También, deberás leer primero estos 2 post 
     
     
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