Porque desaparecieron mis personajes?

[timbalosquii]

Buenas espero q algun GM pueda decirme pq si el dia 30 de junio yo jugue con mis personajes , cuando yo abro hoy mi cuenta esta ultima se encuentra vacia y sin pjs , mi cuenta no la conoce nadie y nunca la preste , algyien podria decirme q le paso a mis personajes y si podria recuperarlos , necesito ayuda por favor

[Donmoncho]

hace 1 hora, timbalosquii dijo:

Buenas ya lo hice y pude recuperar 2 de mis 3 pj no me deja recuperar mi guerrero pq ya hay un pj con su nombre, , sabes q podria hacer ?

Si no puedes recuperar el warrio por qué existe un jugador con el nombre similar, debes enviarle un mensaje al privado a Torete en el discord.

Si no estás en el discord del server, puedes unirte https://discord.gg/ultimowow

Y asegúrate de cambiar tu contraseña, los personajes no desaparecen solo así como si nada, alguien tuvo acceso a tu cuenta y los borro. 

Editado Lunes a las 20:44 por Donmoncho

[Donmoncho]

Hola @timbalosquii
Conecta tu cuenta en la pagina del server, luego ve a opción de personajes, habrá una herramienta para recuperar un pj por si fue borrado.
Pero primero debes crearte un pj cualquiera en tu cuenta, para luego usar la herramienta.

[timbalosquii]

Buenas ya lo hice y pude recuperar 2 de mis 3 pj no me deja recuperar mi guerrero pq ya hay un pj con su nombre, , sabes q podria hacer ?

[timbalosquii]

Pero trato de verificar mi numero en el discord y no me deja por lo q no pude escribirle a torete :(

[Donmoncho]

hace 11 minutos, timbalosquii dijo:

Pero trato de verificar mi numero en el discord y no me deja por lo q no pude escribirle a torete :(

Y que te sale cuando no te deja?

[Donmoncho]

Por lo que averigüe, es un requisito de seguridad de la plataforma y desde UltimoWoW ellos no pueden omitirlo. Tendrás que resolver primero ese problema con Discord para poder acceder al servidor y contactar con un GM por ese medio.