Hola necesito ayuda para seguir creciendo en la comunidad de ultimowow

[Isma001222]

Hola... saludos. Me gustaría saber qué opciones tengo para recuperar mi cuenta. Había activado la autenticación de dos factores por seguridad, pero mi teléfono se rompió y ahora no puedo iniciar sesión porque me pide el código de autenticación de 6 dígitos. Como el teléfono está roto, quisiera saber si hay algo que pueda hacer para volver a jugar... muchas gracias y disculpe las molestias.

[Donmoncho]

Hola @Isma001222
Si tienes el código de respaldo, podrías usarlo para conectar tu cuenta en la pagina.
Cuando activaste el sistema 2FA, la herramienta te otorgo un código de respaldo que debías colocarlo en un documento de texto y guardarlo en un lugar seguro.

[Isma001222]

No nunca antes avia utilizado el 2Fa factor y no lo guarde lamentablemente ......

Editado Miércoles a las 00:10 por Isma001222

[Donmoncho]

hace 11 horas, Isma001222 dijo:

No nunca antes avia utilizado el 2Fa factor y no lo guarde lamentablemente ......

 

Y lamentablemente, no podrás hacer nada.

Podrías intentar enviar un correo a contacto @ ultimowow.com, explicándole tu caso. No te aseguro que te lo vallan a quitar, pero podrías intentarlo. ( El correo que te pase, deben estar todo juntos, lo separé para que se pueda leer).