Buenas

[yanjarle360]

Usuario: Sen

Buenas tardes estimado staff ultimowow, intento solicitar token de seguridad de la cuenta y esta nunca me llega al gmail, ni en la carpeta SPAM de mi gmail, necesito saber el Motivo. Yo solicité un cambio de gmail a mi cuenta debido que no podía recuperar dicho gmail, hoy gracias al soporte gmail pude recuperarla, y solicito token de mi cuenta de Wow y jamás me llega. Gracias antemano.

Editado hace 16 horas por yanjarle360
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[Donmoncho]

Hola @yanjarle360
La solicitación de token funciona bien, e solicitado el token y me llega al instante a mi correo, asegúrate que sea el correo correcto.
 

[yanjarle360]

Es al correo correcto. E incluso puedo tirarle captura al gmail y enviarla, concuerda con el gmail de creación de la cuenta, no me llega al correo.

@Donmoncho

Editado hace 16 horas por yanjarle360

[Donmoncho]

hace 2 horas, yanjarle360 dijo:

Es al correo correcto. E incluso puedo tirarle captura al gmail y enviarla, concuerda con el gmail de creación de la cuenta, no me llega al correo.

@Donmoncho

 

Ok, te diría que cambies el correo ya que tienes acceso al correo vinculado a la cuenta, pero lo mejor es que espere la respuesta del admin.

[yanjarle360]

Ya lo hice, sin respuesta. @Donmoncho