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    Resuelto Mi cuenta ya no está disponible

    Buen día a [email protected], quiero reportar un problema para ingresar al juego, cuando intento acceder a mi cuenta me sale un aviso que dice: "Está cuenta de World of Warcraft se ha cerrado y ya no está disponible" añadiendo que puedo encontrar más información en la página oficial del juego. Nunca me había pasado esto antes y no pude encontrar en los temas del foro ningún caso parecido.

    Por cierto, no estoy baneado ni nada parecido y hasta el día de ayer ingresaba normal al juego. Ayuda por favor.

    P.D.: A mis hermanos también les pasa lo mismo en sus cuentas, ya tratamos de reiniciar el tema del router y las conexiones de red y nada.

    #2
    Hola Bellenger,
    La IP no esta baneada, y la cuenta del pj Nilda tampoco.
    ¿Es otra cuenta a la que intentas entrar?
    Administrador y fundador de UltimoWoW
    "He visto sistemas planetarios enteros crearse y ser arrasados en lo que vuestros mortales corazones laten una sola vez. Y mi corazón permaneció desprovisto de emoción… de empatía. Yo… no… sentí… nada."
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      #3
      Gracias por responder Respondiendo, no es otra cuenta, es la que tengo registrada con este perfil y también las cuentas de mis hermanos (usamos la misma conexión de internet, pero cada uno en su propia PC). Y por cierto, ni mis hermanos ni yo tenemos ningún pj llamado Nilda, como ejemplo, uno de mis personajes es un cazador llamado Nimrod.

      Mi hermana intento crear una nueva cuenta para ver si era un problema de nuestras cuentas y le dice lo mismo, que ya no está disponible.

      Es como si el IP estuviera baneado de verdad, ¿Podría ser que fuera algún error de baneo a alguna IP parecida?

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        #4
        Hola de nuevo,
        Ni la IP, ni las cuentas asociadas a la IP están baneadas, tampoco lo está la IP asociada al foro ¿Cambiasteis recientemente el realmlist?
        Por favor tambien me gustaria que abras ejecutar y escribas lo siguiente:
        ping logon.ultimowow.com -t

        y me muestres el resultado.
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          #5
          Hola otra vez,
          No cambiamos nada del reamlist y al ejecutar el comando que me indicaste sale lo siguiente:

          " Haciendo ping a logon.ultimowow.com [54.39.130.45] con 32 bytes de datos:
          Respuesta desde 54.39.130.45: bytes=32 tiempo=167ms TTL=51 "

          Luego son lineas de respuesta que se repiten y lo único que cambia es el tiempo que varia entre 155ms y 256ms mas o menos, no pude sacarle screenshot porque sigue ejecutándose y añadiendo lineas de respuesta.

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            #6
            ¿Estás usando Avast?
            Administrador y fundador de UltimoWoW
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              #7
              No, solo el antivirus de Windows

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                #8
                Contáctame por Discord, para pasarte mi archivo realmlist.
                Administrador y fundador de UltimoWoW
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                  #9
                  tengo el mismo problema ayuda

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                    #10
                    Publicado originalmente por edrianx999 Ver publicación
                    tengo el mismo problema ayuda
                    Si es exactamente el mismo problema, descarga este archivo realmlist y sustitúyelo.
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