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Mi cuenta ya no está disponible


Bellenger
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Buen día a tod@s, quiero reportar un problema para ingresar al juego, cuando intento acceder a mi cuenta me sale un aviso que dice: "Está cuenta de World of Warcraft se ha cerrado y ya no está disponible" añadiendo que puedo encontrar más información en la página oficial del juego. Nunca me había pasado esto antes y no pude encontrar en los temas del foro ningún caso parecido.

 

Por cierto, no estoy baneado ni nada parecido y hasta el día de ayer ingresaba normal al juego. Ayuda por favor.

 

P.D.: A mis hermanos también les pasa lo mismo en sus cuentas, ya tratamos de reiniciar el tema del router y las conexiones de red y nada.

 

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Gracias por responder :) Respondiendo, no es otra cuenta, es la que tengo registrada con este perfil y también las cuentas de mis hermanos (usamos la misma conexión de internet, pero cada uno en su propia PC). Y por cierto, ni mis hermanos ni yo tenemos ningún pj llamado Nilda, como ejemplo, uno de mis personajes es un cazador llamado Nimrod.

 

Mi hermana intento crear una nueva cuenta para ver si era un problema de nuestras cuentas y le dice lo mismo, que ya no está disponible.

 

Es como si el IP estuviera baneado de verdad, ¿Podría ser que fuera algún error de baneo a alguna IP parecida?

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  • Administrador

Hola de nuevo,

Ni la IP, ni las cuentas asociadas a la IP están baneadas, tampoco lo está la IP asociada al foro ¿Cambiasteis recientemente el realmlist?

Por favor tambien me gustaria que abras ejecutar y escribas lo siguiente:

[box]ping logon.ultimowow.com -t[/box]

y me muestres el resultado.

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Hola otra vez,

No cambiamos nada del reamlist y al ejecutar el comando que me indicaste sale lo siguiente:

 

" Haciendo ping a logon.ultimowow.com [54.39.130.45] con 32 bytes de datos:

Respuesta desde 54.39.130.45: bytes=32 tiempo=167ms TTL=51 "

 

Luego son lineas de respuesta que se repiten y lo único que cambia es el tiempo que varia entre 155ms y 256ms mas o menos, no pude sacarle screenshot porque sigue ejecutándose y añadiendo lineas de respuesta.

 

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  • Administrador
hace 1 hora, Kurodox95 dijo:

tengo el mismo problema, probe cambiando el realmlist, pero no me funciona

 

 

Por favor, crea una nueva publicación en esta sección, añadiendo además el nombre de algún personaje que tengas en la cuenta que tiene el problema.

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