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El https://foro.ultimowow.com/topic/40374-referidos-recluta-a-un-amigo/?do=findComment&comment=169437 de publicación en Referidos (Recluta a un amigo) se marcó como la respuesta
Hola @Syxaine
Por un tema de privacidad, decidimos no mostrar la lista de referidos.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/38137-bloqueo-de-cuenta/?do=findComment&comment=169400 de publicación en Bloqueo de cuenta se marcó como la respuesta
Hola @MIKKASA
Por favor sigue los pasos indicados en la primera imagen que has compartido.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/40358-perdida-de-loot-en-reina-por-ca%C3%ADda-del-server/?do=findComment&comment=169399 de publicación en Perdida de loot en reina por caída del server se marcó como la respuesta
Hola @SonofDarkness
El ticket indica el loot del jefe y solicita realizar el reparto e informar a los ganadores correspondientes. No se solicitan fotos.
Esta información debe responderse con un plazo máximo de una hora desde la pérdida del loot.
Han pasado más de 2 horas desde que se ha informado del loot perdido, por lo que queda fuera del rango de tiempo que brindamos soporte para repartir los objetos.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/40357-no-puedo-conectar-cuenta/?do=findComment&comment=169397 de publicación en No puedo conectar cuenta ! se marcó como la respuesta
Hola @Fushigurokun
"Abusive" es un bloqueo automático generado por el sistema cuando envías demasiadas invitaciones en muy poco tiempo.
Por favor, evita repetir dicha acción de ahora en adelante.
Tu cuenta se encuentra nuevamente disponible.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/37885-conquista-de-invierno-no-dejaba-entrar/?do=findComment&comment=166518 de publicación en Conquista de invierno no dejaba entrar se marcó como la respuesta
Hola @Silverproud
No hubo ningún tipo de implementación o cambio.
Si consideras que ha sido algún tipo de bug, puedes realizar un reporte en la sección Reportes nuevos.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/37745-baneo-de-cuenta-temporal/?do=findComment&comment=166143 de publicación en Baneo de cuenta temporal se marcó como la respuesta
Hola @anshina
Sigue los pasos indicados en el mensaje de la segunda imagen y espera respuesta desde allí.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/37704-bloqueo-en-servidor-discord/?do=findComment&comment=166048 de publicación en bloqueo en servidor discord se marcó como la respuesta
Gracias por la información @muzu
Efectivamente, te hemos expulsado de nuestro Discord por enviar mensajes maliciosos:
El baneo ha sido revocado y ya puedes ingresar nuevamente en nuestro Discord.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/37305-cambio-de-raza/?do=findComment&comment=165111 de publicación en CAMBIO DE RAZA se marcó como la respuesta
Tema resuelto
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El https://foro.ultimowow.com/topic/37304-no-e-deja-conectar-todas-mis-cuentas/?do=findComment&comment=165097 de publicación en NO ,E DEJA CONECTAR TODAS MIS CUENTAS se marcó como la respuesta
Hola @jerson poma
Basándonos en otra publicación tuya (aquí), no tienes un problema de conexión sino una sanción en las cuentas.
Para realizar una reclamación:
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El https://foro.ultimowow.com/topic/37214-solicitud-de-reembolso/?do=findComment&comment=164852 de publicación en Solicitud de reembolso se marcó como la respuesta
Hola @Elier0304
La respuesta de @Donmoncho es muy buena y puede hacer dicha reclamación.
Si lo que buscas sólo es soporte respecto a tu compra, también puedes enviarnos un correo a contacto(arroba)ultimowow.com y te asistiremos por ese medio.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/37042-ayudaproblemas-para-cargar-algunos-mapas-del-juego/?do=findComment&comment=164426 de publicación en !Ayuda,Problemas para cargar algunos mapas del juego se marcó como la respuesta
Hola @vikingon
Tienes un cliente desconocido o modificado, dado que el archivo ejecutable debe llamarse Wow.exe, no WowX86.exe
Nosotros no trabajamos ni disponemos de clientes modificados, sólo brindamos clientes sin cambios.
Te recomendamos realizar una descarga limpia desde https://ultimowow.com/es/download-client
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36856-enlace-de-dc-no-funciona/?do=findComment&comment=163964 de publicación en enlace de dc no funciona se marcó como la respuesta
Hola @archived4257926
El enlace funciona correctamente.
Ten en cuenta que también baneamos usuarios que están infectados y envían enlaces peligrosos ya sea en nuestro Discord como en mensajería privada.
Puede que seas uno de sos casos.
Para más ayuda, resultaría muy útil que nos informes tu nombre de usuario de Discord.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36631-petici%C3%B3n-de-un-item/?do=findComment&comment=163451 de publicación en Petición de un item se marcó como la respuesta
Hola @Eodum
Lamentamos informarte que no realizamos este tipo de peticiones.
Si ya has completado una misión y elegido una recompensa, no puede cambiarse ni recuperarse si ya no tienes el objeto.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36627-error-o-bug-en-los-%C3%ADtems-de-icc-25/?do=findComment&comment=163445 de publicación en Error o Bug en los ítems de ICC 25 se marcó como la respuesta
Hola @V3R64
No existe error o bug como el que describes.
Simplemente es cuestión de tener suerte y paciencia hasta que puedas obtener el objeto que buscas.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36601-necito-ayuda-borrado-de-profesion-por-error/?do=findComment&comment=163378 de publicación en Necito ayuda Borrado de profesion por error se marcó como la respuesta
Hola @Rexdeath0210
Lamentamos informarte que no es posible reestablecer una profesión que haya sido borrada.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36553-comercio-de-pd/?do=findComment&comment=163239 de publicación en COMERCIO DE PD se marcó como la respuesta
Hola @Toushiro96
El oro llega al correo del personaje dentro del juego de manera instantánea una vez que el código es utilizado.
Revisa el correo de tu personaje cuando entres al reino.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36334-queme-id-en-raid-sin-matar-boss/?do=findComment&comment=162759 de publicación en Queme id en RAID sin matar boss se marcó como la respuesta
Hola @Silverproud
Lamentamos informarte que no podremos remover el CD de banda.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36207-pregunta-sobre-7%C2%AA-temporada-de-arenas/?do=findComment&comment=162545 de publicación en Pregunta sobre 7.ª Temporada de Arenas se marcó como la respuesta
Hola @Chovaroth
Si la actividad de las conexiones IP está dentro de los rangos permitidos para el tipo de situación que has detallado, podrás calificar para la temporada de arenas.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36266-cuenta-baneada/?do=findComment&comment=162544 de publicación en Cuenta baneada se marcó como la respuesta
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36144-cuenta-no-disponible/?do=findComment&comment=162206 de publicación en CUENTA NO DISPONIBLE se marcó como la respuesta
Gracias por tu respuesta @jeser0
¿Podrías por favor pegar aquí el enlace que has utilizado?
Esta página es nuestro foro: https://foro.ultimowow.com/
Las cuentas del foro son independientes del reino.
Si deseas crear una cuenta para jugar, debes crearla en https://ultimowow.com/es/create-account
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36147-cuenta-cerrada/?do=findComment&comment=162187 de publicación en Cuenta cerrada se marcó como la respuesta
Hola @hunterhood
Nuestros registros muestran que has tenido varios intentos con contraseñas y nombres de cuentas incorrectos.
Por dicho motivo, la IP se bloquea de manera temporal.
Posteriormente parece que has logrado entrar con los datos correctos, por lo que este tema se dará como resuelto.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/36122-ayuda-por-favor-error-de-compra-con-un-t10/?do=findComment&comment=162148 de publicación en AYUDA POR FAVOR, error de compra con un t10 se marcó como la respuesta
Hola @Shisusa
Lamentamos informarte que no realizamos ese tipo de devoluciones.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/35822-cuenta-deshabilitada/?do=findComment&comment=161502 de publicación en Cuenta deshabilitada se marcó como la respuesta
@ShadowSL
Por tu respuesta, parece que confundes las opciones de recuperación.
Para resetear tu contraseña debes:
1) Visita https://ultimowow.com/es/recover
2) En el menú elige "Contraseña"
3) Indica el nombre de cuenta
4) Haz clic en el botón "Solicitar"
La opción de "enlace de activación" es para cuentas aún no confirmadas para su creación.
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El https://foro.ultimowow.com/topic/35646-pack-de-texturas/?do=findComment&comment=160923 de publicación en Pack de Texturas se marcó como la respuesta
Hola @danstrong22
En internet puedes encontrar varias opciones de gráficos personalizados.
Hay una variedad de vídeos en youtube que te indican cómo realizarlo paso a paso.
Puedes buscar en google palabras como "pack texturas hd 3.3.5 tutorial".
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El https://foro.ultimowow.com/topic/35640-shaders-y-gr%C3%A1ficos-hd/?do=findComment&comment=160922 de publicación en Shaders y gráficos hd se marcó como la respuesta
Hola @Nigma060625
Lamentablemente nosotros no damos soporte a archivos externos que modifican los gráficos.
Puedes revertir los archivos añadidos o realizar una nueva instalación para restaurar los gráficos originales y así resolver los problemas que describes.