Ryuzaki

Si tienes una sanción debes realizar una reclamación aquí:
 

Hola @Ermorion
 
Puedes probar ingresar a la web con tu información de cuenta.
Si ingresa de forma correcta, usa los mismos datos en el reino. Ten cuidado de ingresar los datos correctamente sin incluir espacios antes o después de los datos.
 

Hola @Diabloloco
 
Las 3 denuncias se encuentran en Denuncias rechazadas.
 
¿Por qué han sido rechazadas?
Tus denuncias son sobre la acción Robo de ítems en la modalidad Necesidad antes que codicia.
Esta acción requiere:
Imágenes donde se demuestre si un jugador pide lotear por cierto objeto o rama de talentos específica y la aceptación del resto de interesados. Imágenes de la tirada completa de los ítems. Imágenes de la función de cada miembro del grupo (roles asignados por el sistema del buscador de mazmorras). Enlace desde https://wotlk.ultimowow.com/ al objeto u objetos robados.  
En tus denuncias, no tienes:
Imágenes de la función de cada miembro del grupo (roles asignados por el sistema del buscador de mazmorras). O bien porque las capturas han sido tomadas cuando se retiraron los miembros del grupo, o tu interfaz no lo muestra.
Es un requisito excluyente que debe presentarse al realizar denuncias por Robo de ítems en la modalidad Necesidad antes que codicia
 
 

Hola @Moon
 
Si el mensaje de "No actualizado" te aparece en la ventana  Accesorios de la lista de personajes, sólo debes activar "Cargar Accesorios antiguos":

 

Hola @SharkBoss17
 
Gracias por haber subido la imagen.
Te dejaré aquí la misma respuesta que te he brindado en Discord:
 
 

Hola @DonTaisa
 
Para solicitar un cambio de correo escribe un mensaje a contacto(arroba)ultimowow.com

Hola @leo22
 
Puedes reservar un objeto siempre y cuando sea una de tus reglas antes de comenzar cualquier encuentro con un jefe.

Hola @Nadiel
 
Respecto al 2 y 3 te invitamos a reportarlos en la sección Reporte de bugs siguiendo el formato adecuado.
Dicha zona es la sección donde se confirman o descartan posibles bugs del juego.
Si se confirma, se realizará la reparación correspondiente.

Hola @Yosmellazaro
 
Si tu cuenta aparece como sancionada o cerrada al intentar ingresar al reino, pero tu historial no tiene ninguna sanción activa, significa que has tenido un bloqueo automático temporal por demasiados intentos de inicio de sesión fallidos.
Espera al menos 10 minutos para volver a intentar y asegúrate de usar nombre de cuenta y contraseña correctas.

Para este tipo de error tienes información y soluciones aquí:
 

Para realizar una denuncia:
 

Hola @ARG2K
 
Para ver el nivel del objeto en el tooltip, no es necesario el uso de addons.
Esta opción se encuentra aquí:
1) Presiona ESC
2) Haz clic en Interfaz
3) Haz clic en Mostrar
4) Abajo a la derecha, chequea 'Mostrar nivel de objeto'
5) Haz clic en Aceptar 

Hola @Tomib8
 
Por favor envía un correo a la dirección que te pone ese mensaje.
El correo es contacto(arroba)ultimowow.com

Para realizar la descarga es importante leer todos los pasos.
El botón Descargar no hará nada si no tienes ejecutado un programa que gestione magnet links.
 
Respecto al realmlist, @hotduck te ha brindado la respuesta que necesitas.

Hola @hotduck
 
En el caso del drop de cueros, lo que pareciera necesitar una revisión es la cantidad.
Es una tarea un poco masiva pero puede realizarse para así corregir todos los drops existentes de desuello.

Hola @Gattling
 
Si tu cuenta aparece como sancionada o cerrada al intentar ingresar al reino, pero tu historial no tiene ninguna sanción activa, significa que has tenido un bloqueo automático temporal por demasiados intentos de inicio de sesión fallidos.
Espera al menos 10 minutos para volver a intentar y asegúrate de usar nombre de cuenta y contraseña correctas.

Hola @DonTaisa
 
Para cambiar los rates de leveo, puedes usar el comando .xp
Al escribir .xp 1 tendrás la ganancia de experiencia x1.

En la captura que has pasado puede verse que "Mail" está en rojo.
Ve a tu instructor de clase y vuelve a aprender malla.
Una vez aprendido correctamente el problema estará resuelto.

Hola @sony966913
 
El tipo de mensaje que te ha aparecido indica que la cuenta tiene un bloqueo de seguridad por inicios de sesión irregulares.
Por favor intenta conectar a https://ultimowow.com/es/ con dicha cuenta.
Allí te aparecerá un mensaje con los pasos a seguir.

Esta situación no puede ser tratada en esta sección.
 
Los cortes de luz/ internet de un usuario no son un problema que nos corresponda dado que es ajeno a nuestros servicios.
Adicionalmente, la acción de tomar los objetos para lotearlos posteriormente no es un sistema que cuente con nuestra asistencia y cualquier tipo de problema que suceda con este método quedará a responsabilidad del jugador que lo haga, tanto si daña el loot de toda una banda por desconexiones o porque se le haya pasado el tiempo de comercio de los objetos.
 
Para evitar este tipo de situaciones se aconseja usar la función de Maestro Despojador para entregar los objetos de forma directa a los ganadores correspondientes.

Hola @bloodymack
 
Tenemos un sistema que aplicará un bloqueo temporal tras demasiados intentos fallidos, incluyendo tanto fallar en el nombre de usuario como en la contraseña.
Si te sucede, espera 10 minutos sin realizar nuevos intentos.
Una vez pasado ese tipo vuelve a intentar procurando usar los datos correctos.

Hola @kadyr
 
No tenemos conocimiento de algún tipo de addon que pueda realizar dicha acción sin que sea un tipo de automatización no permitida.

Para conocer si una acción o actividad no está permitida te invitamos a leer nuestras normas aquí:
 

Hola @kayalejandro1
 
Si tienes un bloqueo de seguridad, ingresa en la web con dicha cuenta y sigue los pasos indicados en el mensaje que aparece al intentar conectar.

¡Hola @Xellos!
 
Si llevas tiempo sin conectar, puede que estés bloqueando temporalmente tu cuenta al intentar ingresar con datos erróneos.
Te recomendamos reestablecer la contraseña y volver a intentar ingresar.