Cuenta suspendida Temporalmente

[Theressia]

¡Hola! Hace unos días un amigo trató de conectarse pero le salía este mensaje; "Esta cuenta de World of Warcraft se ha suspendido temporalmente." Ni idea de que puede ser, hace tiempo que no entra, se creo otra cuenta y sí le deja entrar. 

 

 

[brianGT]

si fallas en logear muchas veces la cuenta se auto bloquea 

[Theressia]

hace 36 minutos, brianGT dijo:

si fallas en logear muchas veces la cuenta se auto bloquea 

Y qué puedo hacer para solucionarlo?

Dice que la contraseña estaba bien. 

[Ryuzaki]

@Theressia

 

Efectivamente tu historial muestra que has fallado la contraseña 10 veces.
Una vez que eso sucede, la cuenta tiene un bloqueo automático de 10 minutos.

 

El próximo intento que hagas tiene que ser si o si la contraseña correcta o volverás a tener 10 minutos de bloqueo.

Si tienes problemas para recordar la contraseña de la cuenta, lo que puedes hacer es reestablecerla desde la web, entrar al juego y luego cambia a la contraseña que desees.