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Cuentas cerradas sin razón aparente.


dilangado2
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Tengo 3 cuentas las cuales por razones desconocidas estan cerradas, no me deja entrar a las mismas, al intentar logear en la pagina como muestro en las imágenes 1, 2 y 3, además al intentar entrar al juego me aparece como cuenta cerrada.  Sin mas que decir espero una respuesta a la brevedad posible.

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Hola @dilangado2

Eliminé las 3 imágenes por seguridad ya que se veía el nombre de las cuentas.

Sospecho que estás ingresado la contraseña de manera incorrecta, por lo que se bloqueó temporalmente como precaución debido a la cantidad de intentos fallidos.

Viendo el mensaje que te sale en la página, parece que estás ingresando una contraseña incorrecta. 

Lo que recomiendo que hagas es que utilices la opción de "RECUPERAR CONTRASEÑA" en el mismo login de la página web. Podrás recuperarla a través de tu correo electrónico.

Una vez que la recuperaste, intenta logear a la página web. Si todo va bien, espera 10 minutos y vuelve a intentar entrar al reino.


Edited by Hezion
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