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Problema Hackeo a mi cuenta


Kassimir
Go to solution Solved by Ryuzaki,

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Buenas, Soy un jugador que esta regresando al server despues de un tiempo y me di con la sorpresa de que la cuenta no tiene la mayoria de sus items, cabe recalcar que nadie mas tiene las credenciales para ingresar a mi cuenta.

Quisiera saber si HAY o HABRIA una solución al respecto
Personajes afectados: Kassimir; Tenebro.

Gracias de antemano.👋

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Escuche si no mal recuerdo que hubo un tipo de Breach en multiples cuentas en el pasado. :/ una lastima que haya pasado eso. 
Lo mas probable es que te hayan vaciado tambien el oro y demas cosas pero ojala que se pueda hacer algo, y sino Mega F

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  • Administrador
  • Solution

Se la realizado una revisión de actividad de la cuenta.
Se registra que desde fines del 2022 hay conexiones que rotan entre algunos países como Perú, Argentina y Cuba.
Este tipo de actividad suele darse en cuentas que se comparten/prestan y si es una cuenta desde la cual acceden varias personas, lamentamos informar que no es posible brindar asistencia frente al borrado de objetos.

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  • Administrador
hace 22 minutos, emorroidin dijo:

Pero si la persona en cuestion no dio el acceso de su cuenta entonces todo lo borrado simpletemente se pierde?

Si la persona no ha otorgado acceso a su cuenta, nadie más puede entrar en ella, a menos que las credenciales, es decir, la contraseña y el nombre de usuario, sean muy inseguras, como 'qwerty' o '12345', etc. Aun en ese caso, si alguien prestara la cuenta o utilizara credenciales inseguras, seguiría siendo responsabilidad del propietario de la cuenta.


Cabe destacar que existe la herramienta web Recuperar ítems, pero solo funciona si los ítems han sido borrados en un período de tiempo menor a 7 días. Dado el tiempo que esta cuenta lleva conectada desde varias ubicaciones, es posible que ya no exista historial.


Además de la actividad mencionada por Ryu, este tipo de saltos entre países también suele estar relacionado con el comercio de cuentas.


Dicho esto, consideramos que el tema está resuelto y respondido. Tema cerrado.

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  • Torete locked this topic
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