Hola buenas porq mi cuenta al tratar de entrar al juego me dice q esta sancionada y dentro de la pagina no

[Showhunter]

Mi cuenta al abrir wow y poner los datos me dice q esta baniada y cuando entro en la pagina me dice q no como soluciono el problema ?

[Hezion]

Hola @Showhunter

Si estás baneado, trata de conectarte a la web. Allí te aparecerá un mensaje al intentar entrar: https://ultimowow.com/es/log-in

Si logras conectar a la web sin ver ningún mensaje, puedes revisar tu historial de sanciones aquí: https://ultimowow.com/es/

Si no te aparece ningún mensaje al intentar ingresar a la web, ni tienes ningún baneo en tu historial, entonces significa que se ha baneado de forma automática tu IP, ya sea por fallar varias veces una contraseña o por introducir datos inválidos, tendrás que esperar a que el tiempo de baneo expire, ese baneo es de algunos minutos.

Si te aparece este mensaje al intentar conectar: "Has aplicado un bloqueo a tu cuenta. Puedes modificar tu estado de bloqueo llamando al número de teléfono del bloqueo de tu cuenta", por favor agrega a soytorete o ryuzaki9942 en Discord. Ellos son los administradores y te ayudarán a resolver tu problema.

 

¡Saludos!

Edited October 9, 2024 by Hezion

[yadiel123]

On 10/9/2024 at 7:36 AM, Hezion said:

ryuzaki9942

buenas amigo

 mi cuenta de wow dise que a sido blokiada

 

[Hezion]

hace 4 minutos, yadiel123 dijo:

buenas amigo

 mi cuenta de wow dise que a sido blokiada

 

 

Por favor, crea un tema nuevo explicando tu problema y ya no sigas reabriendo publicaciones antiguas.

https://foro.ultimowow.com/forum/135-soporte-técnico/