helheims47 Posted February 10 Posted February 10 hola, buenas tardes... hace como 1 mes empece a jugar nuevamente con frecuencia ya que trabajo desde casa y tengo bastante tiempo para jugar pero ya no tengo acceso al correo al cual mi cuenta esta vinculada ya que me mude a otro pais y cambie de celular y de numero telefonico al cual estava vinculado ese correo, no tengo como recuperar ese correo, ni siquera se si existe tras estar tanto tiempo inactivo, pues el hecho de no tener el correo me impide solicitar el token de seguridad y por ende no puedo participar en los comercios dentro del juego q solicitan el token, por ejemplo subi recien varios pj nuevos y si tuviera acceso a mi token compraba pds y vendia para generar el oro para comprar los boes para vestir esos pj, ya hice la reclamacion y envie mis documentos personales para corroborar mi identidad con el correo de la cuenta y me respondieron diciendo q se haria una revision, pero no he recibido noticias y es algo que necesito mucho y que interfiere en mis actividades con respecto al juego
Solution Donmoncho Posted February 10 Solution Posted February 10 Hola @helheims47 si no tienes acceso al correo, te comento que el staff no podrá hacer nada, ya que ellos no pueden dar o modificar datos de la cuenta, podrías intentar recuperar a través de Gmail tu correo.
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