Soy nuevo, no puedo entrar al juego

[ZegaZ]

Hola me acabo de descaregar el cliente del juego, todo va bien, hasta que introduzco mi correo electronico y mi contraseña dentro del juego para entrar, me paraece un mensaje: " Has sido desconectado del servidor"

 

Entonces como puedo entrar a jugar, debería ingresar un usuario diferente en lugar de mi correo electrónico?

 

GRacias espero su respuesta

[Donmoncho]

Hola @ZegaZ

Al colocar el usuario no es el correo electrónico, debes colocar el usuario que usaste para crear la cuenta.

 

[ZegaZ]

Donmoncho

 

No funciona, osea mi nombre de usuario es ZegaZ  ?  he intentado de todas las maneras...

 

Intenté recuperar mi nombre de la cuenta desde la pagina web y me dice no existe una cuenta con este correo electrónico...

 

Entonces, que puedo hacer ?

Editado 28 Mayo por ZegaZ

[Donmoncho]

hace 1 hora, ZegaZ dijo:

Donmoncho

 

No funciona, osea mi nombre de usuario es ZegaZ  ?  he intentado de todas las maneras...

 

Intenté recuperar mi nombre de la cuenta desde la pagina web y me dice no existe una cuenta con este correo electrónico...

 

Entonces, que puedo hacer ?

 

Hola, puedes leer este post.

Ahí encontraras varias posibles soluciones.

[ZegaZ]

Cual es nombre de usuario, en mi caso sería ZegaZ? esque no explican por ninguna parte eso.

[Donmoncho]

hace 6 minutos, ZegaZ dijo:

Cual es nombre de usuario, en mi caso sería ZegaZ? esque no explican por ninguna parte eso.

Al crear la cuenta pusiste como tu usuario ejemplo: abc123

Entonces ese sería el usuario que debes colocar al tratar de conectar. Aviso: no compartas los datos de tu cuenta por este medio, ya que el foro es público.

El post que te compartí es por si tiene problemas en ingresar, es importante que leas todo.