Mi cuenta no me deja acceder me pide un código de 6 dígitos , que puedo hacer

[Ladyangel]

Hace unos días mi cuenta no me deja entrar pongo mi usuario y mi contraseña y me pide insertar un código de 6 dígitos que no tengo idea de que pueda ser por favor ayuda 

[Hezion]

Hola @Ladyangel

Tu cuenta tiene activada la autenticación en dos pasos (2FA). Esto significa que, además de tu usuario y contraseña, el sistema solicita un código de seguridad de 6 dígitos para verificar que eres el propietario de la cuenta.

Ese código no lo genera UltimoWoW, sino la aplicación de autenticación que vinculaste cuando activaste el 2FA (por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy u otra aplicación similar). Debes abrir esa aplicación en el dispositivo donde configuraste el 2FA y utilizar el código de 6 dígitos que aparece para tu cuenta. Ten presente que estos códigos cambian automáticamente cada pocos segundos.

 

Saludos

[Ladyangel]

En 13/7/2026 a las 11:25, Hezion dijo:

Hola @Ladyangel

Tu cuenta tiene activada la autenticación en dos pasos (2FA). Esto significa que, además de tu usuario y contraseña, el sistema solicita un código de seguridad de 6 dígitos para verificar que eres el propietario de la cuenta.

Ese código no lo genera UltimoWoW, sino la aplicación de autenticación que vinculaste cuando activaste el 2FA (por ejemplo, Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy u otra aplicación similar). Debes abrir esa aplicación en el dispositivo donde configuraste el 2FA y utilizar el código de 6 dígitos que aparece para tu cuenta. Ten presente que estos códigos cambian automáticamente cada pocos segundos.

 

Saludos

Y si no tengo el dispositivo donde configure el 2FA que puedo hacer 

[Donmoncho]

hace 3 horas, Ladyangel dijo:

Y si no tengo el dispositivo donde configure el 2FA que puedo hacer 

Hola, el código te lo pide porque activaste la cuenta con una aplicación, como te mencionó el GM. Sin ese código, no podrás acceder a la cuenta ni tampoco desactivar el sistema (2FA).