mi cuenta esta inactiva y no se porque

[FabianEsc]

buenas tardes en el dia de hoy quiero regresar a jugar con mi hunter Elonna de mi cuenta Garzon22 y me informa que la cuenta esta inactiva y no me deja ingresar me gustaria saber la razon ya que no cuento con esta informacion

 

https://ibb.co/C5VHkSZz

Editado 8 Agosto por FabianEsc

[Donmoncho]

Hola @FabianEsc
Conecta tu cuenta en la pagina del server https://ultimowow.com/es/log-in y ve si posees una sanción o no.
Caso que no tener una sanción es probable que hayas colocado incorrectamente el usuario o contraseña 3 veces o mas lo que ocasiona un baneo temporal de IP, espera 10 minutos y vuelve a intentarlo.
También asegúrate de tener el realmlist correcto, puedes descarga el archivo del realmlist aquí: 

Lo reemplazas, borra la carpeta cache y luego verifícalo.