Nieve Publicado Lunes a las 23:47 Publicado Lunes a las 23:47 (editado) Hola, al cambiarme de móvil perdí el 2FA y me di cuenta tarde. Los códigos de respaldo los guardé en el móvil asi que no puedo cambiarmelo... Podría reenviarme el 2FA para activarlo desde el nuevo móvil? Puedo mandar un correo directamente desde la cuenta con la que me registré para verificar que soy yo, y reenviar el correo que me llegó si es necesario. Editado Lunes a las 23:48 por Nieve
Solución Donmoncho Publicado Martes a las 00:35 Solución Publicado Martes a las 00:35 Hola @Nieve Si no perdiste el móvil y no tienes el código de respaldo, lamentablemente ellos no podrán hacer nada, ya que no pueden interferir con el 2FA. Si usaste Google Authenticator, podrías intentar instalar la aplicación en otro móvil, iniciar sesión con tu cuenta de Google y verificar si los códigos aparecen. También podrías intentar enviar un correo a contacto @ ultimowow.com (escríbelo junto el correo) explicando tu caso. No te puedo asegurar que puedan solucionarlo, ya que es muy, muy difícil que lo hagan.
Publicaciones recomendadas
Crea una cuenta o conéctate para comentar
Tienes que ser miembro para dejar un comentario
Crear una cuenta
Regístrate para obtener una cuenta nueva en nuestra comunidad. ¡Es fácil!.
Registrar una nueva cuentaConectar
¿Ya tienes una cuenta? Conéctate aquí.
Conectar ahora